¿Cómo puedo reinstalar OS X sin una conexión válida a la App Store?

Tengo una MacBook Pro de mediados de 2009 que fue utilizada por un usuario "menos que responsable". Como tal, parece haberse infectado con malware que reescribe todos los certificados SSL. Estos certificados no pueden ser validados por OS X, que es lo que me alertó sobre el hecho de que hay un problema.

Mi problema es que no puedo acceder a la tienda de aplicaciones para iniciar una reinstalación de OS X. Dado que la MacBook Pro no puede validar los certificados SSL de la tienda de aplicaciones, no se carga nada.

Entonces, estoy atascado. ¿Qué pasos debo seguir para reinstalar OS X o restaurar el acceso a la App Store?


Actualización: Cmd + R en el arranque no parece funcionar (quizás debido al Malware). Además, la versión del sistema operativo es 10.9.5 (Mavericks).

¿Tienes otra Mac de la que puedas copiar el instalador? También intente iniciar en modo seguro (mantenga presionada la tecla Mayús durante el inicio, el inicio puede llevar más tiempo)
¡Gran sugerencia! ¡De hecho, ya le estoy dando una oportunidad ahora mismo! :) Estoy intentando crear medios de arranque para El Capitan. Actualizaré aquí con los resultados.
Supongo que así es como Apple te obliga a instalar un sistema operativo más nuevo: hacen que AppStore te diga algunas cosas sobre "elemento" solo para que instales Captain.

Respuestas (2)

use Cmd + Option + R para acceder a la recuperación de Internet y luego siga estos pasos https://support.apple.com/en-nz/HT201314

¡Bienvenido a Ask Different! Edite su respuesta para incluir los pasos reales. Por lo general, desaprobamos las respuestas de solo enlace porque si la página se elimina por algún motivo, la respuesta se vuelve inútil.
¡Gracias! ¿Alguien que tenga este problema puede verificar que esto funciona? Si es así, podría cambiar la respuesta aceptada a esta.
En otra ocasión, he comprobado que esto funciona. Como creo que esta es una mejor opción para la mayoría de los usuarios, estoy cambiando esto a la respuesta aceptada.

¡He resuelto el problema!

Como dije, por alguna razón, no pude hacer funcionar el modo de recuperación (Cmd + R). Tampoco pude conectarme a la tienda de aplicaciones para (re) descargar el sistema operativo.

Sin embargo, tenía otra Mac. Entonces, usé el otro sistema para descargar El Capitán, instalarlo en una unidad flash, que usé para borrar el sistema "problemático" y reinstalar el sistema operativo.

Seguí estas instrucciones: https://support.apple.com/en-us/HT201372

Dos pasos importantes:

  1. Mi primer intento falló porque mi unidad flash no se particionó con la opción de tabla de partición "GUID". Volver a particionar con esta opción habilitada solucionó el problema.
  2. Para erradicar por completo el malware, formateé la unidad interna antes de instalar el sistema operativo (para asegurarme de que se realizó una instalación completamente nueva en lugar de simplemente una actualización).

¡Todo está funcionando muy bien! Esperemos que algo aquí ayude a alguien más por ahí. ¡Gracias a todos por sus comentarios!