¿Cómo hago para que mi Macbook Pro vuelva a la normalidad y conserve todos mis archivos cuando estoy en "recuperación de macOS"?

Mi aplicación "Notas" no respondía y estaba retrasada, así que apagué manualmente mi MacBook Pro presionando el botón de apagado durante varios segundos (es de 2013 o anterior y creo que tengo OS X Mavericks o tal vez un sistema operativo más nuevo). Cuando lo volví a encender, estaba en modo "recuperación de macOS". ¿Cómo lo vuelvo a la normalidad y conservo todos mis archivos y todo?

En primer lugar, ¡bienvenido a Ask Different! :) No está claro en su pregunta lo que ya ha intentado (o está volviendo a encenderlo lo único que ha probado hasta ahora)? Además, ¿tiene una copia de seguridad (por ejemplo, Time Machine, etc.)?
Si abre la Utilidad de Discos, ¿puede montar su unidad interna? ¿Que ves?
Sí, solo lo volví a encender hasta ahora, y elegí mi propio idioma, lo que me dijo que hiciera. Luego llegué al menú con esas cuatro opciones, como Time Machine y Disk Utility, pero estoy bastante seguro de que no tengo una copia de seguridad de Time Machine. Podría intentar abrir la Utilidad de Discos y verificar mi unidad interna, pero ¿no perderé algunos datos si hago clic en Utilidad de Discos?

Respuestas (1)

Hay algunas cosas que puedes intentar.

1. Use el SDM para intentar arrancar desde su disco de inicio habitual

Use el Administrador de discos de inicio para ver si su disco de inicio habitual está disponible. Sigue estos pasos:

  1. Cierra tu MBP
  2. Enciéndalo e inmediatamente presione y mantenga presionada la optiontecla
  3. Suelte la tecla cuando sus discos de arranque comiencen a aparecer
  4. Si ve su disco de inicio habitual, intente arrancar desde él

2. Intente ejecutar la Utilidad de disco desde Recuperación de macOS

  1. Arranque en la recuperación de macOS
  2. Cuando aparezca la ventana Utilidades de macOS, seleccione la opción Utilidad de disco
  3. Verifique si Disk Utility puede ver su disco de inicio habitual
  4. Si es así, use la Utilidad de disco para reparar su disco de inicio
  5. Suponiendo que se completa bien, intente nuevamente para iniciar su MBP

3. Ejecute Apple Hardware Test o Apple Diagnostics

No está claro a partir de su pregunta el modelo exacto de MBP que tiene, por lo que no está claro si su Mac usó Apple Hardware Test o Apple Diagnostics (Apple cambió a este último en junio de 2013)

Si bien el proceso de uso de estos es ligeramente diferente, la forma de acceder a ellos es la misma:

  1. Apaga tu MacBook Pro
  2. Reinicia tu MacBook Pro
  3. Mantenga presionada la Dtecla antes de que aparezca la pantalla de inicio gris
  4. Espere a que se cargue AHT o AD
    • Si es AD, ejecutará automáticamente los diagnósticos; solo espere a que finalice y vuelva a informar
    • Si es AHT, seleccione su idioma y haga clic en la flecha derecha para acceder a sus opciones de prueba. Le sugiero que seleccione la casilla de verificación "Realizar pruebas extendidas" antes de hacer clic en el botón Probar.

Suponiendo que esto no encuentre problemas de hardware, puede ser hora de considerar reinstalar macOS.

4. Reinstalar macOS sin eliminar aplicaciones, datos, etc.

Antes de seguir este proceso, debe asegurarse de lo siguiente:

  • tiene una buena copia de seguridad conocida de todos sus datos (ya sea a través de Time Machine u otro proceso) en caso de que algo salga mal
  • su MacBook Pro puede conectarse a Internet durante el proceso de instalación
  • ya ha confirmado que la Utilidad de Discos puede ver su disco de inicio habitual (ver 2 arriba) y que el proceso de reparación se completó sin problemas

Suponiendo que haya ordenado lo anterior, siga estos pasos para reinstalar macOS sin eliminar sus aplicaciones, datos, etc.

  1. Apague su MBP
  2. Encienda su MBP e inmediatamente presione y mantenga presionadas las commandRteclas
  3. Suelte las teclas cuando esté claro que está arrancando en modo de recuperación
  4. Pronto aparecerá la ventana de utilidades de macOS
  5. Asegúrate de que tu iMac esté conectado a Internet
  6. Ahora elija la opción Reinstalar macOS
  7. Haga clic en el Continuebotón
  8. Siga las indicaciones (para seleccionar su disco, etc.)
  9. Haga clic en el Installbotón

Una vez completado, su MBP se reiniciará normalmente. Este proceso no borra su disco y, por lo tanto, todas sus aplicaciones y datos aún deberían estar en su lugar. En otras palabras, este proceso no hace más que reinstalar macOS sobre la versión anterior en su disco.

IMPORTANTE: - Una vez más, las cosas pueden salir mal y debe tener un régimen de respaldo en su lugar. Proceder sin una copia de seguridad se realiza bajo su propio riesgo.

En el n.° 4 (reinstalar), agregaría otro requisito previo: asegúrese de que el volumen de inicio regular aparezca en la Utilidad de Discos y que el proceso de reparación no encuentre ningún problema. La reinstalación en un volumen dañado a menudo empeora las cosas.
@GordonDavisson ¡Gracias por los comentarios! :) He editado mi respuesta en consecuencia.
¡¡Muchas gracias!! :) Aunque alguien dijo en otro foro que podía omitir la recuperación completa y reanudar el uso de la computadora como siempre. ¿Es esto lo que quiso decir con el uso del SDM o hay alguna otra manera de simplemente salir del modo de recuperación e iniciar mi computadora como de costumbre? Por ejemplo, apagándolo y volviéndolo a encender y luego, ¿quizás vuelva a funcionar normalmente?
@AdamD. El entorno de recuperación es básicamente un kit de reparación de emergencia integrado para macOS; si una Mac se inicia en Recuperación, generalmente es una indicación de que algo salió mal y necesita reparación. Debe pensar en términos de encontrar y solucionar el problema, no solo tratar de fingir que todo está bien y volver a la normalidad. Comenzaría con una verificación y reparación de la Utilidad de disco (n. ° 2 anterior). Además, ¿tienes una buena copia de seguridad? ¿Hay algo importante en la computadora que le gustaría guardar si la unidad está dañada o falla?
@GordonDavisson De acuerdo, bueno, no estoy del todo seguro, pero lamentablemente no creo que tenga una copia de seguridad... No estoy seguro, pero no creo que tenga Time Machine ni una copia de seguridad de iCloud... Intenté reparación en la Utilidad de Discos pero decía que no podía reparar. Supongo que podría intentarlo de nuevo... ¿O qué debo hacer?
@AdamD. Cuando dices que Disk Utility "dijo que no se pudo reparar" , ¿puedes dar más detalles? ¿Comienza a reparar y luego no puede completar la reparación, o es que ni siquiera inicia una reparación? Además, ¿ha intentado probar su hardware todavía? Si es así, ¿cuál fue el resultado?
@AdamD. Si Disk Utility no puede reparar el volumen y no tiene una copia de seguridad, su próxima prioridad es la recuperación de datos: ¿qué archivos/imágenes/datos/etc. hay en la computadora que no quiere perder? Debe descubrir cómo obtener acceso a ellos y copiarlos en otro lugar, porque es probable que el disco de la Mac deba borrarse o tal vez reemplazarse para que las cosas funcionen nuevamente. Si hay algo realmente importante, recomendaría entregar el trabajo a un profesional que sepa cómo recuperar datos de MacOS.
Perdón por no haber respondido en dos semanas, le entregué mi computadora a un profesional y la está revisando. Me escribe y dice que el sistema de archivos del disco duro está completamente arruinado, pero ha logrado sacar algunos archivos y fotos, etc. ¿Alguien sabe si también debería ser posible obtener notas de la aplicación "Notas"? Esa es mi prioridad número uno.
¿Cómo hago para que mi Macbook Pro vuelva a la normalidad y conserve todos mis archivos cuando estoy en "recuperación de macOS"?
RespuestasAquíPolítica de privacidad1y, 0v