La pantalla de mi Sony Xperia Z está rota. Ahora vendí el teléfono, así que necesito borrar mis mensajes de texto, ¿alguien puede ayudarme?
Solo puedo presionar en ciertas áreas de la pantalla, por lo que no puedo hacer clic en el restablecimiento de fábrica o eliminar mensajes uno por uno.
La forma sencilla de restablecer los valores de fábrica para un teléfono no rooteado es realizar un restablecimiento de fábrica a través de PC Companion.
Vea si su teléfono es compatible con OTG. Si es así, use un cable OTG y luego conecte el mouse a su teléfono. En lugar de tocar, ahora puede usar el mouse y luego restablecerlo de manera normal.
Supongo que no puede restablecerlo de fábrica a través del sistema operativo, por lo que lo mejor que puede hacer es iniciar el modo de recuperación. Esto es, por supuesto, siempre que pueda ver las opciones en la pantalla. Entonces, una vez en el modo de recuperación, puede seleccionar la opción para restablecer de fábrica todo el teléfono, además de su tarjeta SD.
Una vez que esté en el modo de recuperación, debería ser bastante fácil para usted navegar hacia arriba o hacia abajo, usando los botones de volumen. Seleccione una opción preferida presionando el botón de encendido.
Solo busque la opción para restablecer su teléfono.
Fuentes: www.theandroidsoul.com
Ihsan
samnacción