¿Cómo habilito el modo extendido con dos monitores en OS X 10.11.6?

Equipo: MacBook Pro de principios de 2015 - Retina de 13" con gráficos Intel Iris 6100. Dos monitores Dell U2414H. Un cable MiniDP a DP que conecta el MBP al monitor n.° 1. Cable DP a DP que conecta el monitor n.° 1 al monitor n.° 2. OS X 10.11 .6.

Historial: De acuerdo con las especificaciones del MBPr de 13" de principios de 2015, la computadora portátil es capaz de admitir "pantalla dual y duplicación de video: admite simultáneamente la resolución nativa completa en la pantalla integrada y hasta 3840 por 2160 píxeles en hasta dos pantallas externas , ambos en millones de colores".

Según el artículo de soporte de Apple HT206587, la tarjeta de video "admite pantallas de transporte de transmisión múltiple (MST) a 60 Hz".

Según http://www.displayport.org/cables/driving-multiple-displays-from-a-single-displayport-output/ , la compatibilidad con MST 1.2 significa que la computadora portátil debe proporcionar "la capacidad de transmitir pantallas de video independientes desde un solo salida de video de escritorio o portátil".

Por último, según https://software.intel.com/en-us/articles/quick-reference-guide-to-intel-processor-graphics , la tarjeta de video es compatible con DisplayPort 1.2.

Problema: cuando conecto ambos monitores al MBPr y "Habilito 1.2" en el monitor n.° 1, la pantalla del n.° 1 se refleja en el monitor n.° 2. Después de investigar un poco, parece que necesito cambiar una configuración para cambiar del modo reflejado al modo extendido para tener dos pantallas diferentes. Habilité 1.2 en el monitor n.º 2 como prueba, pero no hubo cambios.

Soporte: Llamé a Apple y me dijeron que llamara a Dell. Llamé a Dell y el técnico me informó que definitivamente era un problema con la fuente y me explicó cómo en una computadora Dell se podía cambiar entre los modos espejo y extendido dentro de la configuración de gráficos. Volví a llamar a Apple y hablé con un asesor principal. Primero me dijeron que solo se podía hacer con cables Thunderbolt. Dirigí su atención al artículo de soporte y le dije que los monitores Dell enumerados no tenían Thunderbolt. Luego me dijeron que mi tarjeta de video no era compatible con esa función, pero me explicaron que estaba haciendo referencia a la tarjeta AMD Radeon R9 M370X, que no es mi tarjeta. Dijo que escalaría el problema.

Pregunta: ¿Cómo habilito el modo extendido?

Me pregunto si SwitchResX ayudaría en estas circunstancias. Hay una versión de prueba gratuita y se puede encontrar aquí madrau.com

Respuestas (2)

Lo primero que debe intentar es restablecer la PRAM/NVRAM.

Restablecimiento de su PRAM/NVRAM

Las Mac más antiguas tenían lo que se llama RAM de parámetros (PRAM), las Mac más nuevas usan memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). He aquí cómo restablecer esto:

  1. Apague su máquina. Sí, un apagado completo, no solo cerrar sesión.
  2. Presione power button y luego presione las commandoptionprteclas. Debe asegurarse de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
  3. Mantenga presionadas esas teclas hasta que su Mac se reinicie nuevamente y escuche el timbre de inicio.
  4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (por ejemplo, la velocidad del mouse, la hora y la fecha/zona horaria, etc.).

En buena medida, también puede restablecer su SMC.

Para MacBook Pros, MacBook Airs y MacBooks donde no puede quitar la batería por su cuenta (es decir, es una batería integrada), esto es lo que debe hacer:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga enchufado el adaptador MagSafe o el cable de alimentación .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol(en el lado izquierdo del teclado) y elpower button
  4. Déjalo ir
  5. Vuelva a encender su computadora con el botón de encendido.

Después de hacer estos reinicios, intente nuevamente usar sus pantallas en modo extendido. Haganos saber como va.

¿Puedes explicar por qué crees que esto ayudará? otras preguntas similares han tenido respuestas que afirman que la compatibilidad con MST está habilitada en OSX a nivel de software, ¿esta solución intenta solucionarlo o es una respuesta genérica?
Bueno, el SMC controla una amplia gama de funciones de administración de energía, incluidas algunas que pueden afectar las pantallas. Y la NVRAM contiene una amplia gama de configuraciones del sistema, algunas de las cuales se relacionan con sus pantallas (por ejemplo, resolución, profundidad, etc.) y dado que su pregunta es sobre sus pantallas, pensé que valía la pena intentar restablecerlas. Sin embargo, esto estaba destinado a ser lo que haría a continuación antes de realizar otros pasos. Por ejemplo, si no puede habilitar la visualización extendida desde la pestaña Preferencias del sistema> Pantallas> Disposición, entonces su próximo paso podría ser iniciar en Modo seguro para ver si eso soluciona las cosas.
De acuerdo, solo está adivinando, sea honesto al respecto, de lo contrario, está perdiendo el tiempo de las personas, especialmente porque hacer lo que dijo causará una pérdida de configuraciones sin ningún beneficio en este tema. El problema con MST es un controlador de nivel uno, Apple no ha habilitado el encadenamiento de MST en los controladores de su tarjeta gráfica, solo se usa para pantallas de súper alta resolución, no para múltiples monitores independientes.
Con respeto, no estoy de acuerdo. Mientras que el OP habla de MST, el título de la pregunta era ¿Cómo habilito el modo extendido con monitores duales en OS X 10.11.6? y la pregunta real al final fue ¿Cómo habilito el modo extendido? Entonces, me parece que hemos interpretado la pregunta del OP de manera diferente. Estoy tratando de resolver la pregunta tal como se me preguntó, y estás leyendo entre líneas lo que el OP pudo haber estado tratando de hacer. Y, en ese punto, puede que tengas toda la razón. :)
De todos modos, la solución de problemas es un proceso de eliminación y, dado que Apple y Dell dieron la vuelta al OP, era hora de eliminar las posibilidades una por una. Primero comencé con el lado de Mac y la razón por la que mi última oración fue Háganos saber cómo le fue fue para que pudiéramos continuar con muchos otros pasos, uno por uno. Eventualmente, es posible que hayamos terminado con los monitores Dell, los cables reales, etc. para resolver el problema. O es posible que hayamos terminado con una aclaración de lo que estaba tratando de hacer el OP. Como nunca recibí respuesta, asumo (y espero) que el OP haya resuelto su problema.
Probé esto con un MacBook Pro 2017 + usbC -> mini adaptador de puerto de pantalla que admite MST + 2 monitores Dell que definitivamente admiten MST. Ambas pantallas externas están reflejadas. Otros han informado que si ejecuta Windows en este hardware, sus controladores habilitan MST completo y le brindan pantallas independientes. Si usé 2 x adaptadores usbc -> Mini DisplayPort para que cada monitor tenga su propia conexión, funciona muy bien.

MacOS no es compatible con DisplayPort MST, que se requiere para escritorio extendido en pantallas conectadas en cadena. El hardware es compatible con MST, que ha sido probado por personas que instalaron Windows en hardware de Apple y lograron que MST funcionara. Es probable que no haya ningún problema con su hardware, así que no intente reemplazar nada para solucionar este problema.

Para obtener un escritorio extendido con más de una pantalla en macOS, debe tener una conexión de video separada desde la Mac a cada pantalla, sin conexión en cadena.

Sé que esta pregunta es antigua, pero alguien o algo la colocó en la parte superior buscando a alguien para responder, así que publiqué una respuesta. Sin embargo, esta pregunta todavía surge con frecuencia, y no parece que Apple alguna vez agregue soporte MST a su sistema operativo. La gente ha estado pidiendo MST durante años, no espere que Apple responda pronto.

Especulo que esta fue una decisión intencional de Apple. Apple atiende a un mercado exigente con su hardware pero con poca habilidad técnica. Explicar los momentos en que MST es apropiado o no será difícil si las personas que conectan el hardware no saben qué significa "ancho de banda". Simplemente es más fácil decir que la conexión en cadena nunca funcionará que trazar una línea entre cuándo funciona y cuándo no.

¿Cómo habilito el modo extendido con dos monitores en OS X 10.11.6?
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