¿Cómo elimino crashplan de mi Mac?

Recientemente probé CrashPlan en mi Macbook, pero decidí no hacerlo. Sin embargo, ahora que no voy a usar CrashPlan después de todo, no sé cómo eliminar su aplicación de mi Mac.

Intenté simplemente abrir Finder y moverlo a la Papelera, pero aparece el siguiente error cuando intento eso:

un error que indica que la operación no se puede realizar porque no tengo permiso para acceder al elemento en cuestión

También intenté eliminarlo desde la línea de comandos usando rm -rf CrashPlan.app; incluso cuando ejecuto esto como root, todavía obtengo:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

También intenté hacer esto con la versión GNU de rm, pero sigo recibiendo un error:

grm: cannot remove ‘CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Corrí, get infoen la aplicación CrashPlan en Finder, y noté esto:

muestra que la aplicación crashplan está bloqueada

Sin embargo, cuando desmarco el lockedcampo y luego trato de moverlo a la Papelera, sigo recibiendo el mismo error que tuve la primera vez.

¿Algunas ideas?

¿Ha probado el procedimiento de desinstalación estándar que se detalla aquí: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/…
@Deesbek sí, ejecuté todos los rmcomandos anteriores como root; Estoy bastante seguro de que incluso dije que los había ejecutado como root.
@AlexejMagura Primero, debe deshabilitar SIP en modo de recuperación ya que el directorio de la Biblioteca está protegido de forma predeterminada ahora por macOS. Además, la extensión ".app" es un contenedor para un directorio y, por lo tanto -r, se necesita el indicador y luego, opcionalmente, agregue el -findicador para forzar, por ejemplo, rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appy luego funcionaría. No es necesario ejecutar el programa de desinstalación y es probable que se dejen archivos y directorios antiguos.

Respuestas (13)

Dado que Crashplan se ejecuta con permisos elevados/no estándar para una aplicación ordinaria, querrá:

  1. Vuelva a instalar la misma versión del software o una más nueva para corregir cualquier cambio no estándar o eliminado a medias. (Descarga gratuita desde http://www.code42.com/store/ )
  2. Ejecute el desinstalador que se encuentra dentro del contenido del paquete de la aplicación. (Documentado https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstalling_The_CrashPlan_App )
  3. Opcionalmente, elimine estas dos carpetas si existen:

    • ~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/CrashPlan
    • /Biblioteca/Soporte de aplicaciones/CrashPlan

Tuve exactamente el mismo problema y ninguna cantidad de "desinstalación" haría que este molesto archivo de aplicación se ELIMINARA. Incluso conecté esta Mac en Thunderbolt Target Mode a otra Mac e intenté eliminarla de esa manera. No vayas. Estaba al final de mi ingenio, casi listo para una copia de seguridad completa del sistema, borrado y reinstalación.

Afortunadamente, antes de llegar tan lejos, pude solucionarlo eliminando la "bandera inmutable del sistema" a través de Terminal.app, usando el comando "chflags noschg".

En la terminal:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder
Esto funcionó para mí, pero tuve que ejecutarlo como un comando sudo:sudo chflags -R noschg *
Usé una solución similar, porque la desinstalación no funcionó... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.appy luego usé appcleaner.

Um. Simplemente fui a la carpeta Library/Applicationsupport/CrashPlan e hice clic en el ícono de desinstalación. Se desinstaló y ya no está.

ingrese la descripción de la imagen aquí

La aplicación CrashPlan contiene un desinstalador incorporado. Puede acceder a la aplicación de desinstalación siguiendo los pasos a continuación:

  1. Ir a Aplicaciones
  2. Control Haga clic en la aplicación CrashPlan y seleccione Mostrar contenido del paquete
  3. Ir a la carpeta de contenido
  4. Ubique la aplicación Desinstalar y haga doble clic para ejecutarla
  5. Autentíquese con la contraseña de administrador y espere a que se complete

Todo este proceso debería durar uno o dos minutos.

Sencillo y eficaz. Trabajado como un encanto.

Una solución mucho más fácil es simplemente ejecutar el desinstalador incluido en la imagen del disco.

Descargar un archivo de 50 Mb es lo último que la gente quiere hacer para deshacerse de algo. El desinstalador está incluido en .app > Mostrar contenido del paquete.

Yo tuve el mismo problema. La solución más rápida y que funcionó en ambas computadoras fue:

(a) Vaya a http://www.code42.com/store/ (b) Descargue la versión gratuita de CrashPlan (c) Después de hacer clic para instalar la ventana emergente con el símbolo de la aplicación (que coloca en su carpeta Aplicaciones) también tiene un pequeño bote de basura en la esquina inferior derecha. (d) Después de completar la instalación, haga clic en la papelera de desinstalación. (e) Todos los archivos antiguos y nuevos de crashplan se eliminan al instante.

Usé esto y funcionó para mí:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh
¡Gracias! En mi versión, el directorio estaba /Applications/CrashPlan.app/Contents/Helpers/Uninstall.app/Contents/Resources... ¡funcionaba!
  1. Abre el Buscador.
  2. PresionarCommand Shift G
  3. Aparece un cuadro de diálogo: Ir a la carpeta.
  4. Pegue este texto en el cuadro de diálogo:
    Instalado para todos: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Instalado por usuario:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Haga clic en Ir.
  6. Haga doble clic en Desinstalar.
  7. Siga las indicaciones para completar el proceso de desinstalación.
  8. Elimine el siguiente directorio de su sistema:
    Instalado para todos: /Library/Application Support/CrashPlan
    Instalado por usuario ~/Library/Application Support/CrashPlan:

Hay otras razones para querer eliminar un CrashPlan.app específico

Estoy en este campamento. Tengo una copia de respaldo de CrashPlan.app, esto es creado por un software de respaldo y, a veces, necesito eliminar el archivo de respaldo y entro en el espacio de prueba de la pregunta.

En este caso, no estoy eliminando el CrashPlan.app principal y, por lo tanto, no se aplican todos los consejos sobre la desinstalación.

Esto es lo que tuve que hacer:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Todo está bien ahora para mí....

De hecho, tuve que eliminar CrashPlan.app de la papelera y volver a colocarlo donde lo eliminé para que esto funcionara, pero no debería ser necesario.

En OSX, el usuario raíz está deshabilitado por razones de seguridad. sudopodría funcionar, pero si no, puede intentar lo siguiente. Es necesario iniciar sesión como usuario administrador. En mi sistema, el usuario predeterminado (rxt) no es administrador. Así que debo hacer su adminuser, después de lo cual se necesita la contraseña de administrador. Esto te convierte en administrador, pero no en root. Ahora puede convertirse en root usando sudo -i. En algunas situaciones, esto es diferente de usar sudomás rmo algún otro comando. Si necesita más derechos, conviértase en root usando sudo -i!

Tampoco podría destrozar Crashplan. Y cuando hice la opción/clic, revelando el contenido del paquete, el desinstalador no funcionó.

Lo que funcionó para mí fue volver a descargar y reinstalar Crashplan. Luego hice la opción/clic, ejecuté el nuevo desinstalador, y esto parece haber eliminado Crashplan por completo, incluida la aplicación preexistente que no pude mover a la Papelera.

Seguí lo que dijo Harmon arriba para volver a descargar, pero la pantalla de instalación ahora viene con una opción de desinstalación al hacer doble clic en una papelera en lugar de reinstalar la aplicación.

No pude eliminar Crashplan también, intenté eliminar, mostrar contenido y ejecutar el desinstalador sin éxito. Descargó la aplicación nuevamente y obtiene una nueva opción de desinstalación. Esto funcionó de maravilla.

En copia de terminal

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

Introduce la contraseña, listo.

Seguirá viendo el icono de la aplicación, pero todos los procesos se detendrán definitivamente; por lo que puedo ver.