¿Cómo eliminar Malwarebytes de Mac?

Me gustaría eliminar Malwarebytes del macbook de un amigo. no hay nada en

  1. Carpeta de aplicaciones
  2. /Library/LaunchAgents (o en /System/Library/LaunchAgents)
  3. /Biblioteca/LaunchDaemons
  4. /Library/StartUpItems (o en /System/Library/StartUpItems)
  5. Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos

y, sin embargo, todavía está en la barra superior:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Además, por favor, que alguien me diga si es un programa normal o un virus, porque mi amigo nunca quiso instalar el programa y no debería ser tan difícil desinstalarlo nunca.

Algunos sitios web sugirieron instalar CleanMyMac3, pero no quiero instalar más software a menos que esté seguro de que está bien, porque también leí algunas críticas negativas sobre CleanMyMac.

¿Seguiste las instrucciones de desinstalación aquí?https://support.malwarebytes.com/docs/DOC-1928
Voto para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque es una pregunta básica de atención al cliente . Consulte la meta publicación vinculada anteriormente para obtener detalles sobre cómo proceder si puede editar la publicación y, si se pone en espera, hacer que se revise la suspensión. También puede ponerse en contacto con el desarrollador de software para obtener ayuda con su producto.
Hola @fsb, gracias por tus comentarios. Mi intención era 1. saber si hay alguna otra forma en que un software pueda iniciarse al iniciarse y 2. saber si puedo confiar en este software de un tercero (no quería contactar a la empresa). ¿Diría que ambos se incluyen en la Atención al cliente básica? ¡Gracias por tu tiempo!
@Scot, gracias por tu comentario, los encontré. Sin embargo, no estaba seguro de querer instalar el software nuevamente para eliminarlo.
Por cierto, en realidad es una aplicación antivirus/antimalware muy apreciada. Es perfectamente seguro, y debido a lo que realmente hace, es más seguro tenerlo que no tenerlo.

Respuestas (5)

Recientemente instalé accidentalmente esta aplicación. Luego, eliminé la aplicación por descuido sin pensar en los archivos de la Biblioteca asociados y el icono de la barra de menú.

Es probable que su amigo haya hecho lo mismo y ahora esté atascado con este icono de acceso rápido de la barra de menú inútil. En esa situación, las instrucciones de desinstalación no funcionarán porque se eliminó la aplicación.

La forma más fácil (y la única que conozco) de eliminar esto es reinstalar MalwareBytes, abrir la aplicación y luego ir a Ayuda > Desinstalar MalwareBytes.

Esto eliminará la aplicación y todos sus archivos asociados... y ese icono de la barra de menú.

Creo que la respuesta simple es reiniciar. Parece que lo eliminó manualmente del directorio de aplicaciones y las otras ubicaciones que verificó en lugar de usar el desinstalador. Hice lo mismo en el pasado. Para ejecutar el desinstalador, deberá instalarlo nuevamente. Sin embargo, si solo reinicia, es casi seguro que no volverá a iniciar la barra de herramientas porque ya verificó un montón de ubicaciones de inicio.

Entonces no habría necesidad de purgar los archivos restantes, pero si realmente quisiera, podría simplemente buscarlos.

$ sudo find / -name '*malwarebytes*'
/usr/local/Homebrew/Library/Taps/.../malwarebytes.rb
/Library/Application Support/Malwarebytes/.../com.malwarebytes.mbam.telemetry 
...
/private/var/folders/8m/.../C/com.malwarebytes.mbam.frontend.agent

y/o eliminarlos directamente

$ sudo find / -name '*malwarebytes*' -delete
gracias por el comando buscar, busque en muchas carpetas, pero obviamente no en todas
sudo find / -name "*malwarebytes*" -depth -exec rm {} \;borrará todos estos archivos..
Simplemente reinicie su máquina después de esta operación y listo.

MalwareBytes es una herramienta de eliminación de malware totalmente legítima. ¡De hecho, evitaría CleanMyMac por completo! MalwareBytes es realmente bueno. Y no tiene instaladores engañosos como MacKeeper. Lo que digo es que definitivamente alguien lo instaló en la computadora de tus amigos.

Cuando está completamente instalado, tiene una opción de 'desinstalación' para eliminarlo por completo. También puede tenerlo instalado pero ocultar el elemento MenuBar si así lo desea. Regularmente instalo y ejecuto MacKeeper en las computadoras de mis clientes. La gente instala todo tipo de basura en sus computadoras en estos días.

¡aquí lo tienes!

Simplemente abra Malwarebytes y seleccione "Ayuda" en la barra de menú, lo verá allí :)Opción de desinstalación

La pregunta original tiene 3 años en este momento. Parece que la versión en su pantalla es más reciente. Sería útil si puede editar su respuesta para agregar detalles sobre la versión del sistema operativo y la versión de Malwarebytes.

Tengo Malwarebytes y hay una aplicación en mi carpeta de aplicaciones. Tal vez te lo perdiste al mirar. Para eliminarlo obtendría una aplicación como AppCleaner. Cuando mueva la aplicación a la papelera, aparecerá AppCleaner para eliminar otros archivos relacionados con la aplicación. Si no tiene una aplicación, ¿cómo se instaló Malwarebytes? Malwarebytes ha sido recomendado por muchas fuentes y tiene una buena reputación y no es un virus. Muchas aplicaciones almacenan archivos en varias ubicaciones de su disco. Appcleaner los encuentra y los elimina.

gracias, es bueno saber que se puede confiar en malwarebytes y appcleaner