Tengo un samsung tab 2 y de repente el escáner de huellas dactilares dejó de funcionar y no puedo desbloquear mi dispositivo.
Ahora mi dispositivo solicita una contraseña de respaldo. Que como todos ustedes adivinan no recuerdo. Después de varios intentos de contraseñas incorrectas, aparece un mensaje que me dice que tengo 5 intentos incorrectos con el escáner de huellas dactilares (!) y que debo esperar 30 segundos antes de mi nuevo intento.
También traté de desbloquear mi dispositivo usando Google Device Manager siguiendo este artículo , pero una vez más no sucedió nada. Traté de contactar a Samgung y su única sugerencia es reiniciar mi dispositivo. El problema es que no quiero perder mis datos de la tablet.
¿Hay alguna forma posible de hacer que funcione el escáner de huellas dactilares? ¿Hay alguna otra forma de desbloquear mi dispositivo? Si no hay forma de desbloquearlo, ¿puedo al menos guardar mis datos antes de restablecerlo por completo?
Tengo un S5 con huella dactilar. Después de 5 errores, debería haber un botón junto a Contraseña alternativa que diga "Desbloquear a través de Google". el tuyo no lo tiene?
Miré su artículo y hubo algunos métodos que se perdieron.
a) Intente conectar su tableta a su computadora, después de haber descargado e instalado "Samsung USB Drivers for Mobile Phones.exe". Descarga adb y llámalo desde tu símbolo del sistema/consola, así:
cd c:\adb-fastboot
adb devices
Si muestra un dispositivo con una identificación larga adjunta, ¡estás de suerte! Ahora puede usar el lscomando y adb pullpara navegar a través de su dispositivo y copiar archivos e imágenes a su computadora. adb pull instrucciones para fotos
Si no tiene suerte, intente arrancar en modo de recuperación usando los botones y vuelva a intentar adb devices. Si eso no funciona, ¡siempre pruebe con otra computadora! Me tomó 5 computadoras diferentes una vez para que los controladores funcionaran.
Junto con el lscomando, también puede eliminar su PIN de pantalla de bloqueo ejecutando este comando:
adb shell
rm /data/system/gesture.key
Si eso no funciona, intente esto:
adb shell
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
sqlite3 settings.db
update system set value=0 where name='lock_pattern_autolock';
update system set value=0 where name='lockscreen.lockedoutpermanently';
.quit
Si eso no funciona, puede usar adb backuppara obtener una copia de seguridad completa de los "datos de la aplicación" de su dispositivo antes de restablecerlo. Use esto junto con adb pullen todas sus imágenes. Consulte aquí las adb pullinstrucciones para las imágenes.
Espero que esto haya ayudado, ¡buena suerte recuperando sus archivos/desbloqueando su dispositivo!
Escriba findmymobile.samsung.com en la barra de búsqueda, luego escriba el nombre y la contraseña de su cuenta de Samsung, haga clic en el bloqueo del teléfono, configure un nuevo código y aparecerá en la pantalla de su teléfono bloqueado.
Esta es la única forma en que funcionó para mí. Encontré esta solución en un foro. Llamé a Google, Samsung y mi proveedor de servicios. Dijeron que la única opción era el restablecimiento de fábrica y lo rechacé, así que probé esto y funcionó.
Señor del Fuego