Empecé a trabajar en un nuevo proyecto (desarrollo de software) y mi jefe me preguntó: "¿cuáles son los próximos pasos? ¡Necesito un cronograma!" Estamos al principio, haciendo algunas pruebas de usuario e investigaciones sobre el ux y no tengo una visión clara sobre los próximos pasos porque todo depende.
¿Cómo podría presentar un plan de acción? ¿Debería simplemente crear una línea de tiempo de cómo me imagino lo que sigue?
Hay muchas respuestas que van a su pregunta, es decir, su pregunta solo está rascando la superficie. Comenzaré con una respuesta de muy alto nivel que espero lo ponga en el camino de generar muchas más preguntas.
Un plan de acción comienza con la definición de meta. Literalmente, trabaja hacia atrás desde el final, de derecha a izquierda en lugar de izquierda a derecha. Si tiene problemas para visualizar cuáles son sus próximos pasos, es probable que se deba a que no tiene una visión clara de cómo se ve el acabado. Así que ese es el paso 1.
El siguiente paso es desglosar su definición de acabado. Esto se denomina Estructura de Desglose del Trabajo (WBS, por sus siglas en inglés) donde usted toma su producto terminado y lo "descompone" en productos más pequeños y manejables. Una vez que su producto se haya desglosado en la medida que considere adecuada, puede identificar las tareas necesarias para construir ese producto.
Lo siguiente es estimar el trabajo (en horas) y la duración (en días) para cada una de sus tareas identificadas. Hay mucho que involucra esto y debe incluir a aquellos que harán el trabajo. Esto debería generar muchas preguntas.
Lo siguiente es la secuenciación. Hay tres tipos de razones por las que lógicamente colocaría un conjunto de tareas antes del siguiente. El primero se debe a una secuencia lógica debido a la naturaleza del trabajo, por ejemplo, no puede pintar la pared hasta que termine de colgar los paneles de yeso, encintarlos, lijarlos, etc. El segundo se debe a la disponibilidad de recursos, incluidas las personas, para hacer el trabajo Si tiene a la misma persona haciendo la tarea a y la tarea b, ella solo puede hacer una a la vez, por lo que una de esas tareas se secuenciará después de la otra. Y el tercero es por elección; simplemente programe una tarea tras otra.
Ahora puede poner todo esto en una línea de tiempo, fechas y horas. Literalmente, porque ya has establecido la lógica, identificas la fecha de inicio y el resto de fechas y horas simplemente fluirán a partir de ahí.
Esta es una respuesta de muy alto nivel para una actividad compleja y se considera un enfoque de tipo cascada. Hay otros enfoques, como Agile, que también podría aprovechar, y quizás alguien pueda proporcionar una respuesta usando ese método.
Guillermo Martín