Tengo Samsung Galaxy S4, pero la pantalla se rompió. Quería borrar todos los datos antes de enviarlo a la fábrica para que lo reemplacen. ¿Hay alguna manera de hacer esto?
Suponiendo que alguna vez registró una dirección de Gmail en su cuenta de Google Play (que debe hacerlo para descargar aplicaciones), su teléfono se registrará en el Administrador de dispositivos de Google en play.google.com. Si su teléfono estaba conectado a WiFi o datos cuando la pantalla se rompió, el siguiente método puede funcionar (lo probé varias veces).
Eso debería borrar el teléfono.
SI la pantalla LCD ya no funciona pero aún puede ver la pantalla, recomendaría un cable OTG Walmart
Si la pantalla LCD no funciona, consulte la publicación de New-To-IT
Otro método sería arrancarlo en modo de descarga y mostrarle una nueva imagen del sistema.
Conecte el teléfono a una computadora/computadora portátil usando el micro-usb o el cargador que viene con el teléfono y luego reinicie el teléfono.
TieneH_BrowN