¿Cómo borro todos los datos del Galaxy S4 si la pantalla está rota?

Tengo Samsung Galaxy S4, pero la pantalla se rompió. Quería borrar todos los datos antes de enviarlo a la fábrica para que lo reemplacen. ¿Hay alguna manera de hacer esto?

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Respuestas (3)

Suponiendo que alguna vez registró una dirección de Gmail en su cuenta de Google Play (que debe hacerlo para descargar aplicaciones), su teléfono se registrará en el Administrador de dispositivos de Google en play.google.com. Si su teléfono estaba conectado a WiFi o datos cuando la pantalla se rompió, el siguiente método puede funcionar (lo probé varias veces).

  1. Dirígete a play.google.com (Desde tu PC)
  2. Inicie sesión en su cuenta de Google.
  3. Haga clic en el símbolo de 'engranaje' en la esquina superior derecha de la pantalla.
  4. Vaya a 'Administrador de dispositivos Android'
  5. Seleccione su GS4 en el menú de sus dispositivos registrados.
  6. Seleccione 'Borrar' de la lista.

Eso debería borrar el teléfono.

¿Esto borrará SOLAMENTE los datos de mi teléfono roto (su memoria) y NO mi tarjeta SIM y la tarjeta de memoria extraíble?
Siempre saco mi tarjeta de memoria extraíble antes de formatear un teléfono, así que probablemente haría eso. No interferirá con su tarjeta SIM.
bueno eso es lo que pense Deje la tarjeta SIM instalada, ¿verdad? Sincronicé con Google, por lo que este método debería conservar todos mis datos para el nuevo teléfono.
Sí, deja la tarjeta SIM puesta.
¡¡¡Gracias!!! Te dejaré saber cómo va más tarde. No se puede ser demasiado cuidadoso con la seguridad/privacidad de la información en estos días... ¡¡¡MUY APRECIADO!!!
Solo quería hacer un seguimiento para decir que la eliminación del teléfono anterior fue un éxito y que la tarjeta SIM no se vio afectada en absoluto. Todavía tengo todos los datos/información intactos y funcionales en mi nuevo teléfono. gracias NUEVO EN TI chico!!!
Me alegro de haber podido ayudar @bigaznguy

SI la pantalla LCD ya no funciona pero aún puede ver la pantalla, recomendaría un cable OTG Walmart

Si la pantalla LCD no funciona, consulte la publicación de New-To-IT

Otro método sería arrancarlo en modo de descarga y mostrarle una nueva imagen del sistema.

Conecte el teléfono a una computadora/computadora portátil usando el micro-usb o el cargador que viene con el teléfono y luego reinicie el teléfono.