¿Cómo arreglar una Macbook que no siempre dibuja su pantalla interna después de despertarse y haber desconectado la pantalla externa mientras dormía?

Tengo una MacBook Pro (Retina) de 2012 que uso principalmente en mi escritorio. La computadora está "acoplada" a través de una pantalla Thunderbolt y, además, una pantalla DVI de un tercero, que conecté a través de un adaptador Apple Mini Display Port a DVI (el activo, que hace 2560x1440).

Uso la MacBook durante el día con la tapa cerrada. Así que trabajo en los dos monitores externos. A través del menú de Apple, pongo la Mac a dormir por la noche.

A veces, más tarde en la noche, me gusta llevarlo abajo y usarlo en mi regazo, así que desenchufo todo mientras la Mac aún está dormida. Tomo la computadora y la abro.

A veces, cuando abro la tapa (no siempre), la pantalla interna no se enciende. La luz de fondo se enciende, pero no hay pantalla.

Sé que la MacBook está viva porque puedo usar SSH en ella.

Volver a enchufar los monitores externos, en este estado, no tiene ningún efecto. Mi única solución en este momento es despertarlo y volver a enchufarlo mientras está despierto, pero no creo que deba hacer esto.

Entonces, ¿qué podría estar causando esto? ¿Cómo resolverlo?

Respuestas (5)

En mi experiencia, cualquier Mac puede tener un poco de falla cuando se despierta del "modo clamshell". Probablemente lo que sucede es que cuando desconecta las conexiones MagSafe y Thunderbolt de la MacBook Pro, se está activando. Luego, el controlador de administración del sistema (SMC) se confunde porque su Mac está tratando de activarse pero su tapa está cerrada (y el sensor lo indica), lo que generalmente significa que desea que su Mac esté dormida (porque no tiene un pantalla externa o mouse/teclado conectado). Lo que a menudo termina sucediendo es que la Mac está "activa" pero la pantalla está "dormida".

Siga estos procedimientos y DEBE obtener un comportamiento consistente...

  1. despierta el MBPro abriendo la tapa
  2. desconecte todos los cables y asegúrese de que esté completamente activado
  3. luego vuelva a ponerlo en reposo cerrando la tapa y/o llévelo a su destino deseado.

Además, dado que configuró el inicio de sesión remoto (a través de SSH), puede intentar decirle a la Mac que se duerma a través de la línea de comandos, espere 20 segundos y luego vuelva a activarla (abra la tapa/presione una tecla en el teclado). Esto página web describe el procedimiento:

http://osxdaily.com/2012/03/14/remotely-sleep-mac/

HTH

Sí, eso funcionó para mí. Ahora, quiero saber cómo hacer que la pantalla interna vuelva a funcionar sin tener que desconectar todo y volver a ponerlo en reposo. ¿Alguna pista @race_carr?

Yo prestaría atención a dos factores:

1) ¿Tiene un teclado externo conectado?

2) La situación del poder: cómo/cuándo ocurre el sueño se ve afectado por esto

3) Si la tapa está cerrada en el momento de mover el mac.

Un par de ejemplos ayudarán a ilustrar esto:

Recientemente descubrí que mi teclado externo no estaba activando la tapa cerrada de Mac como pensé que debería. Descubrí que esto se debía a que la alimentación estaba desconectada y la operación de 'tapa cerrada' solo funcionaba con la alimentación realmente enchufada.

Como otro ejemplo, descubrí que cuando mi computadora estaba inactiva, para activarla, ¡sin abrir la tapa! - el truco consistía en conectar un teclado/mouse externo y presionar una tecla/mover el mouse. Esto luego sacó a la mac del modo de suspensión (aunque, de nuevo, eso puede depender de si tiene la energía enchufada o no).

Mmm, puntos interesantes. Tengo un teclado/ratón conectado a la pantalla Thunderbolt, sí. Así que es básicamente un reemplazo de escritorio. Esto evita que entre en modo de espera cuando la tapa está bajada. Lo pongo en suspensión manualmente cuando termino de usarlo, luego separo todo y luego lo abro para despertarlo. Estoy solucionando esto abriéndolo antes de separar todo, pero realmente me gustaría una solución adecuada :(

Estaba teniendo problemas extraños con mi monitor externo al despertar mi iMac del modo de suspensión. Reinicié mi PRAM/NVRAM y parece haber resuelto el problema (al menos no ha vuelto en la semana desde que reinicié el PRAM/NVRAM).

Instrucciones para restablecer la PRAM y la NVRAM desde http://support.apple.com/kb/HT1379

  1. Apaga el ordenador.
  2. Ubique las siguientes teclas en el teclado: Comando, Opción, P y R. Deberá mantener presionadas estas teclas simultáneamente en el paso 4.
  3. Enciende el ordenador.
  4. Mantenga presionadas las teclas Comando-Opción-PR. Debe presionar esta combinación de teclas antes de que aparezca la pantalla gris.
  5. Mantenga presionadas las teclas hasta que la computadora se reinicie y escuche el sonido de inicio por segunda vez.
  6. Suelta las llaves.

¿Por casualidad está ejecutando gfxCardStatus? (Recientemente tuve problemas similares con mi MBP que no es Retina, y eso es lo único que se me ocurre que instalé en las últimas semanas).

Si no, ¿usó el Asistente de migración para configurar esta máquina? ¿O lo configuró como una máquina simple y reinstaló manualmente las aplicaciones y preferencias?

Buscaría extensiones y otros elementos que pueden no ser compatibles con el hardware Retina-MBP. Apague todo y enciéndalos uno por uno, probando este problema cada vez.

Probé gfxCardStatus pero ya no lo ejecuté. Descubrí que se requería que Nvidia ejecutara pantallas externas de todos modos, por lo que mantenerlo cerca no era de mucha utilidad. Era una instalación completamente nueva, sin Asistente de migración.

Tengo este problema constantemente. Es impredecible. Una forma en que encontré que funciona es que uso Alfred y simplemente le digo que se duerma antes de desconectarlo. Si la mac entra en modo de suspensión normal, la desconexión no causará problemas. En realidad, lo olvidé: el menú "Apple" -> el sueño debería funcionar sin Alfred.

Otra posibilidad es abrir la tapa, esperar a que cambie al modo de monitor dual, desenchufar el monitor, esperar a que cambie al modo de monitor único, cerrar la tapa. Esto garantiza que se reanudará normalmente.

Sí, esta solución de abrir la tapa, desenchufar, cerrar la tapa, es lo que tengo que hacer. No es una solución adecuada, pero es lo más cercano que tengo hasta ahora.