¿Cómo almacena Whatsapp los chats y contactos de cualquier usuario y se recuperan si uno instala Whatsapp en un teléfono diferente?

Actualmente tengo un Nokia Lumia, con Windows Phone 8.1 instalado, y un Asus Zenfone 5, con Android 5.1 Lollipop. Ambos son viejos y anticuados, pero el Lumia lo es terriblemente. De hecho, uso casi exclusivamente el Zenfone, y me he quedado con el Lumia por una sola cosa: no quiero perder mis chats y contactos de Whatsapp.

Ahora, sin embargo, después del lanzamiento de Whatsapp Web, me parece que estas cosas están respaldadas en la nube de Whatsapp, y que sería seguro tirar el Lumia e instalar Whatsapp en el Zenfone. En realidad, para ser honesto, estoy pensando en comprar un teléfono completamente nuevo y dejar estos dos dispositivos obsoletos.

Mi pregunta es, ¿debo comprar un teléfono nuevo e instalar Whatsapp en ese dispositivo, cuando deseo desesperadamente mantener todos mis chats y contactos que tengo en mi Lumia?

¡Gracias de antemano por cualquier consejo!

Respuestas (1)

Sus datos se almacenan en el dispositivo y se cifran utilizando una clave de cifrado que también se encuentra en el dispositivo o una clave generada en función de su cuenta. El mejor consejo es hacer lo que sugiere whatsapp y antes de desinstalar cualquier cosa, haga desde el teléfono de Windows una copia/copia de seguridad en su nube (cuenta de google). Está en opciones/copia de seguridad. Luego (re)instale WhatsApp en Android e importe los datos desde la nube. Confirma el número y listo!

O puede intentar exportar una base de datos en una SD y luego intentar importarla en Android, pero eso definitivamente no se sugiere. Parece que nunca funciona. Hay algunas discusiones aquí sobre el asunto.