Tengo un ID de Apple que uso tanto para App/iTunes Stores como para iCloud. Debido a que la creé originalmente hace años, es una dirección de correo electrónico que ya no uso, llamémosla dan@old.com. Me gustaría reemplazarlo con dan@new.com.
Esto es bastante fácil de hacer desde la interfaz web Administrar mi ID de Apple, sin embargo, cuando cambio la dirección e intento actualizar mi iPhone y iPad, me encuentro con un problema: para cerrar sesión en mi ID de Apple en la configuración de iCloud, primero debo proporcione mis credenciales de Find My iDevice, ya que eso evita que un ladrón simplemente me saque de mi dispositivo en caso de que lo roben.
El problema es que solicita la contraseña de ID de Apple para dan@old.com, y cuando la ingreso, falla (con el mensaje increíblemente útil "hubo un error en el servidor"). Debo asumir que esta falla se debe a que esa combinación de dirección de correo electrónico y contraseña ya no forma parte de mi ID de Apple.
¿Puede alguien proporcionarme una forma sensata y paso a paso de cambiar mi dirección de correo electrónico de ID de Apple principal de un correo electrónico que controlo a otro, dado el uso de iCloud y Find My iDevice en varios dispositivos?
Como dice Tyson, esto podría ayudar: http://support.apple.com/kb/ts5223
Si puede hacer que su ID de Apple vuelva a cambiar a dan@old.com, debería poder cerrar sesión en los iDevices. Después de cerrar sesión en los iDevices, cambie el ID de Apple nuevamente a dan@new.com y estará listo para comenzar.
El lugar para cambiar la información de su ID de Apple (que utilizan iCloud, iTunes y Mac App Store) es https://appleid.apple.com/
Puede intentar agregar el dan@old.comcorreo electrónico como una dirección de correo electrónico secundaria para su ID de Apple e intentar cerrar sesión en ese momento. Si siente la necesidad, puede eliminarlo una vez más. Puedes hacerlo en appleid.apple.com
Todo lo que tiene que hacer es cerrar sesión en su antiguo Apple I'd principal e iniciar sesión con su nuevo
Tyson
Tyson