¿A quién llamar para arreglar un horno eléctrico?

Mi horno eléctrico dejó de calentar. El rango funciona bien. Los controles digitales funcionan bien. La luz del horno funciona bien. Pero ni el elemento en la parte inferior del horno ni el de arriba se calientan en absoluto. He pasado mis dedos por ambos elementos y no parece haber ningún punto quemado o áspero.

En este punto, no tengo idea de qué hacer. Y ni siquiera sé a quién llamar. ¿Un electricista? ¿Un manitas? ¿O sería más barato comprar un horno nuevo?

El horno estaba aquí cuando compré la casa hace varios años, así que no tengo el manual ni sé dónde lo consiguieron.

Si alguien tiene algún consejo, lo agradecería.

¿Cuál es la marca, el modelo y el fabricante?
Gracias a todos. Resulta que hay una pegatina con un número de teléfono para llamar en el interior del cajón. Probé los elementos y están bien. Probé la sonda de temperatura y está bien. Todo lo que puedo pensar es que la puerta no se registra como cerrada, pero no puedo encontrar un pestillo o un interruptor ni nada... así que no sé qué hacer al respecto. Entonces, vamos a llamar a alguien.

Respuestas (3)

Primero revisaría el disyuntor, lo apagaría y volvería a encenderlo y luego volvería a revisar el horno. Si no funciona, piense en lo que ha hecho desde la última vez que lo usó, ¿está seguro de que la puerta está trabada y los controles están en la posición correcta? Si conoce a alguien que ha vivido en la zona durante mucho tiempo, pregúntele si sabe a quién llamar. Un electricista puede arreglarlo. Llame a cualquier lugar de venta de electrodomésticos local y solicite una recomendación sobre a quién llamar.

Si la estufa funciona, usted está recibiendo energía. La persona a la que desea llamar es un gran taller de reparación de electrodomésticos. Ellos podrán diagnosticar el problema, darle un presupuesto y, con suerte, darle una opinión honesta si la reparación vale la pena. .

Puede encontrar el modelo/número de serie de su horno generalmente grabado en una placa de metal alrededor de la puerta del horno o dentro del horno.

La forma más fácil es llamar al fabricante y ellos le recomendarán un proveedor de servicios.

Tenga en cuenta que las llamadas de servicio promedio (suponiendo que el dispositivo ya no esté bajo garantía) serán cientos.

Dependiendo del valor de su estufa/horno, puede tener sentido simplemente reemplazarlo por uno nuevo.

La mejor de las suertes.

La pregunta original fue en 2012, ¿crees que ya la resolvieron?
Buen punto. Acabo de darme cuenta de que la pregunta original era de 2012: apareció en la parte superior del feed de la página de inicio porque alguien escribió algo en esta publicación hace una hora. Pero en caso de que otra persona tenga la misma pregunta, espero que lo que publiqué ayude.
Se mostró en la parte superior porque logré responder en lugar de publicar su propia pregunta...
@SolarMike Está bien dar una buena respuesta a una vieja pregunta; el objetivo es acumular conocimiento.