Recursos Humanos en mi nuevo trabajo acaba de enviarme un correo electrónico diciendo que soy voluntario. Llevo dos meses trabajando aquí con la impresión de que es un trabajo remunerado.

Comencé un trabajo de desarrollo de software a tiempo parcial hace dos meses. La empresa para la que trabajo tiene aproximadamente un 50% de voluntarios, pero el puesto que solicité fue pagado (todavía tengo una copia del anuncio de trabajo).

Hice una pregunta sobre cómo debo enviar mis hojas de tiempo para que me paguen, y respondieron: "Como su proyecto no es pago, no se le pedirá que envíe hojas de tiempo cada mes".

Con suerte, esto es solo una confusión en la nómina, pero envié una respuesta pidiéndoles que verifiquen dos veces y que no podré seguir trabajando si es como voluntario.

El problema es que cualquier comunicación con la nómina tarda un tiempo irrazonable en realizarse. Su respuesta a mi pregunta tomó 3 semanas y todo mi otro contacto con ellos tomó un tiempo similar (por eso he estado trabajando durante dos meses sin recibir pago todavía).

¿Cómo debo proceder? Ha pasado un día desde que envié el correo electrónico pidiéndoles que verificaran dos veces y no he recibido respuesta. Dudo en ir a trabajar si existe la posibilidad de que no me paguen. Si insisten en que estoy trabajando como voluntario, ¿cómo puedo obtener el pago de estos últimos dos meses (Reino Unido)?


Actualización: Me comuniqué con mi supervisor al respecto. Confirmó que cree que me deberían pagar, y la nómina confirmó que no estoy en su lista para que me paguen. Estoy escalando para tratar de resolver esto, pero el director se ha ido de licencia hasta el lunes y no contesta llamadas.

¿Firmaste algún tipo de contrato antes de empezar? Su salario, si tiene uno, debe mencionarse allí.
Esta no es una situación de "enviaré un correo electrónico y esperaré". Debe llamar a su jefe y a RR .
¿Cómo es posible que hayas entrado en esta situación? ¿Cómo has estado trabajando durante 2 meses sin sueldo, aceptando retrasos de 3 semanas en tus consultas? Esto es ridículo. Llame por teléfono o hable físicamente con su gerente de inmediato. Quiero decir ahora . Ni esta tarde, ni mañana, ni la semana que viene. ahora _ Si en realidad no tiene un acuerdo firmado con lo que implica su trabajo, todo este empleo probablemente sea ilegal en el Reino Unido. Podrías estar "trabajando" para unos verdaderos vaqueros.
Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .
El correo de recursos humanos en realidad no dice que usted es un voluntario. Tu título no coincide con la descripción.
Solo una actualización rápida con lo que está sucediendo. Me he puesto en contacto con mi supervisor al respecto. Confirmó que cree que me deberían pagar, y la nómina confirmó que no estoy en su lista para que me paguen. Estoy escalando para tratar de resolver esto, pero el director se ha ido de licencia hasta el lunes y no contesta llamadas.
La respuesta a continuación para hablar con el CAB es su mejor opción. Mientras tanto , reenvíe urgentemente todos los correos electrónicos de Recursos Humanos a una dirección de correo electrónico o archivo personal. Quiere eso (particularmente lo último) por escrito, ya que si admiten que acordaron contratarlo con un salario, entonces eso es el 99% de su trabajo hecho, lo que sea que digan después.
@colmde Solicité a través de su sitio web, y mi solicitud todavía estaba en la base de datos (incluido el salario y el título del trabajo), así que tomé una captura de pantalla. ¿Crees que eso será suficiente?
@Omegastick Todo ayuda. Obtenga las capturas de pantalla, obtenga los correos electrónicos, comprímalos y sáquelos de los servidores donde la empresa pueda eliminarlos. Luego hable con CAB y vea lo que dicen mientras espera y vea si su gerente puede resolverlo. Todavía no gastaría dinero en un abogado, ya que puede resultar ser solo un error de papeleo, pero asegúrese de tener la evidencia lista en caso de que lo haga.
@Omegastick entonces, ¿qué pasó al final con esto? estoy intrigado
Solo pensé en actualizar. Lo siento por tomar tanto tiempo. Al final, pasaron algunas cosas personales y terminé dejando esto. Realmente no podría haber manejado más estrés en ese momento. Recibí una oferta de trabajo en el extranjero que paga mucho más, así que ahora me mudé y comenzaré a trabajar allí pronto. Tal vez todavía tenga algo de terreno legal sobre el que apoyarme, pero no creo que pueda luchar desde el extranjero.

Respuestas (8)

Como dijo Kozaky, revisa tu contrato. Cualquier puesto remunerado habría implicado firmar una oferta de trabajo oficial que hubiera especificado su salario. Busque ese documento y léalo de nuevo para asegurarse de que sabe lo que realmente dice .

Si no se menciona que se le pague una cantidad específica de dinero, es probable que la culpa sea suya. Da tu aviso, empaca tus cosas y sigue adelante. (Todavía recomendaría dar dos semanas, o lo que sea habitual, solo para hacer todo lo posible para no quemar puentes).

Si HAY mención de un salario, lleve ese documento a Recursos Humanos. Envíe un correo electrónico primero (probablemente sea prudente mantener un registro en papel), pero si no le han respondido al final del día, vaya a tocar algunas puertas. Digo "puertas" (plural) porque probablemente debería contactar a su supervisor inmediato y ver qué tiene que decir al respecto. De una forma u otra, entiéndalo bien.

Si su contrato dice que es un puesto remunerado y aún así se niegan a pagarle, entonces probablemente tendrá que involucrar a un abogado, pero con suerte no llegará tan lejos. Dos meses de trabajo es probablemente una cantidad considerable de dinero que deben, pero sopesa eso con los honorarios legales en los que incurrirás persiguiéndolos por ello. Y también, por supuesto, dar su aviso. No continúe trabajando para ellos si al menos no están dispuestos a admitir que hay un problema que abordar aquí.

Editar:

El OP ha mencionado en los comentarios que tuvo un acuerdo verbal durante el proceso de la entrevista, aunque su contrato no destaca explícitamente para qué puesto de salario es elegible su trabajo.

Un acuerdo verbal aún puede considerarse vinculante en la mayoría de los países (creo que IANAL), pero sería una batalla cuesta arriba por decir lo menos. Cuando hable con Recursos Humanos sobre este tema, definitivamente ayudaría si pudiera registrar al entrevistador original para respaldar su posición (idealmente por escrito, ya que antes, los registros en papel son buenos). TAL VEZ estarían dispuestos a revisar su contrato y corregir el problema, si todos los involucrados fuera de Recursos Humanos están de acuerdo con lo que se suponía que sucedería.

No es una gran posición para estar, pero vale la pena intentarlo: no es como si tuviera mucho que perder, ya que ya ha declarado que no tiene la intención de quedarse si no le pagan. Si se trata de una batalla legal, como dice Rath a continuación, es posible que pueda convencer a un juez de que no habría aceptado el puesto si hubiera sabido que no era remunerado.

Un contrato verbal sigue siendo un contrato. Podrías convencer a un juez de que no habrías aceptado un puesto no remunerado si sigues el camino legal, pero eso probablemente no sea realista, ciertamente no es lo ideal.
@rath Punto justo.
A menos que el OP esté excepcionalmente bien pagado, el pago de dos meses debería ser lo suficientemente bajo para reclamar a través de la Corte de Reclamos Menores.
Steve-O: Un acuerdo verbal es vinculante en el Reino Unido: consulte contractsandagreements.co.uk/law-and-verbal-agreements.html (pero recuerde que aquí en stack WANALCS) thisismoney.co.uk/money/article-1529077/ …
"probablemente debería atar a su supervisor inmediato" ¿Probablemente? El supervisor debería haber sido el primer puerto de escala, hace semanas y semanas. Como una cuestión de urgencia.
En muchos países cuando hay un contrato escrito no se puede modificar, cambiar o alterar verbalmente. El contrato escrito es el contrato principal y cualquier cambio o acuerdo a ese contrato debe aparecer en el mismo formato que el contrato original. Esto significa que no puede tener un contrato tanto escrito como verbal, el verbal está "soplando" en presencia de un contrato escrito que tiene prioridad.
@RonBeyer bueno, si el contrato escrito realmente solo establece qué grados de pago existen en la "compañía" y no en qué categoría cae el OP, esto no prevalece sobre el acuerdo verbal de que se le pagará. Si el contrato establece que no se le pagará, el acuerdo verbal no se mantendrá.
Dudo que necesite un abogado en esta etapa. En el Reino Unido, podría comenzar con un tribunal laboral.
@RonBeyer, pero eso no es cierto en Escocia, Irlanda del Norte o Inglaterra y Gales (las jurisdicciones constituyentes del Reino Unido). En Gran Bretaña (y esto es probablemente cierto en NI, pero tengo menos experiencia allí) un contrato de trabajo es "ambulatorio", por lo que incluso si es por escrito, puede modificarse por conducta y, ciertamente, por un acuerdo oral posterior. Aquí asumo que quiere decir "oral" cuando dice "verbal", una distinción importante en el análisis legal.
¿Por qué diablos le darías dos semanas de aviso a alguien que te engañó para que trabajaras gratis durante dos meses? Reciba su pago bastante rápido o váyase AHORA. Cualquier otra cosa es ridícula.
Si hay un requisito para dar aviso, eso probablemente sea suficiente para demostrar que debería recibir al menos el salario mínimo según la ley del Reino Unido.
“Un contrato de trabajo se acuerda entre el empleador y el empleado y puede ser un contrato verbal”. de Citizensadvice.org.uk/work/rights-at-work/… y, por cierto, en el Reino Unido son exactamente dos meses; después de ese tiempo, el empleador debe dar una declaración por escrito.
Según la naturaleza de la correspondencia entre usted y esta organización antes de aceptar el trabajo, es posible que tenga motivos para emprender acciones legales por tergiversación. Si se mencionó el pago y lo pasaron por alto, cambiaron el tema, ignoraron la pregunta o de alguna manera evitaron deliberadamente dejar en claro que era un puesto no remunerado, particularmente después de que sus palabras dejaran en claro que tenía la impresión de que era remunerado, entonces lo han contratado bajo falsos pretextos, lo que podría ser una vía separada de recurso legal.
@RonBeyer Cualquier contrato es el acuerdo entre las partes; el bit escrito simplemente conmemora ese acuerdo. Sin embargo, por lo general es bastante difícil argumentar que aceptaste algo diferente a lo que firmaste...
¿Requerir un período de aviso para un puesto no remunerado no es una solicitud irrazonable? ¿Qué pasa si consigues un trabajo remunerado en otro lugar? Si tratan así a sus voluntarios, no puedo imaginar cómo tratarán a las personas por las que están pagando.

¿Cómo debo proceder?

Este no es un problema que debas resolver por tu cuenta. Pídele a tu gerente que intervenga y te ayude a solucionarlo. No debería tomar 3 semanas, 3 días o incluso 3 horas para que él / ella le diga a la gente de recursos humanos en términos claros que el suyo es un puesto remunerado y que deben pagarle los salarios atrasados ​​​​de inmediato.


Actualización: a partir de su comentario, ahora ha establecido que su gerente tenía la intención de que le pagaran, pero que el departamento de nómina de alguna manera nunca recibió ese mensaje. Vuelvo a decir que este es un problema que su gerente debe resolver en su nombre y lo más rápido posible, y si aún no se ha ofrecido a intervenir, debe pedirle que lo haga.

Si debe involucrarse, trate de trabajar con la gente de nómina en lugar de contra ellos. Su trabajo es enviar los cheques a las personas adecuadas y en los montos correctos según la información que se les brinda, así que trate de averiguar qué debería haber sucedido entre el momento en que lo contrataron y ahora para que le paguen. . No está buscando señalar con el dedo, pero algo salió mal en alguna parte del proceso de contratación y necesita arreglarlo. Hágales saber que entiende que solo están siguiendo su proceso y que su objetivo es trabajar con ellos para resolver el problema. Una vez que sepa qué información deberían haber recibido y de quién, puede seguir ese rastro y asegurarse de que las partes responsables hagan lo que sea necesario para obtener un cheque.

Sé que su respuesta dice que no señalemos con el dedo, pero ¿cómo un gerente no nota que 2 meses de salario NO salen de su presupuesto?
@corsiKa Realmente no importa. El objetivo no es encontrar al culpable, es poner al OP en la nómina y recuperar su pago atrasado. Asignar la culpa no ayudará al OP, y podría alienar a la persona que podría solucionar el problema. El gerente debe asegurarse de que se solucione el problema inmediato y luego averiguar por qué sucedió (incluso mirar sus propias acciones) para evitar que otro empleado tenga el mismo problema en el futuro, pero nada de eso es responsabilidad del OP. .
Muchos sistemas tienen "nóminas" separadas verticalmente de la gestión de línea, por lo que el gerente podría notar la discrepancia solo anualmente.
No podría estar más de acuerdo con esto; Personalmente, le diría a mi jefe que no trabajaré hasta que me paguen y luego lo reanudaré de inmediato. En todo caso, podría darle 2 días más, pero dígales que si no le han pagado, entonces tiene que seguir adelante. Lo cual no los aliviaría de ninguna manera de tener que pagarte legalmente.
@corsiKa Creo que es muy común que los gerentes de bajo nivel no administren la nómina. El mío ciertamente no, no tendrían idea si no me pagaran.
@pjc50 Podría ver eso para las granjas de cubos de salarios, pero para una configuración como esta donde la mayoría son voluntarios y algunos reciben un pago, espero que tengan una buena visión de cuánto tienen que gastar en un mes determinado: esto es especialmente cierto porque muchas organizaciones con muchos voluntarios dependen de las donaciones para operar, por lo que pueden tener meses buenos y meses malos en los que simplemente no pueden pagarle a ciertas personas este mes.
"no puedo permitirme pagar a ciertas personas este mes" se convierte muy fácilmente en "comerciar mientras es insolvente": o está contratado para pagarles o no lo está. No puede convertir al personal pagado en voluntarios sin su consentimiento. Algunas organizaciones manipularán esto con contratos de "cero horas", donde si no quieren pagar al personal, los envían a casa. Es muy posible que la única persona en una organización pequeña que sepa si puede pagar la nómina sea el director financiero; pero parece que este caso es lo suficientemente grande como para tener una "gerencia intermedia".

Tiene muchos derechos sobre este tema en el Reino Unido, no se preocupe.

Si no tiene una alegría inmediata con su superior jerárquico, diríjase a la Oficina de Atención al Ciudadano más cercana ; para eso están.

Creo que esta respuesta podría mejorarse mucho si explicara los derechos que pueden ayudar al OP e incluyera un enlace sobre cómo el OP puede encontrar un Centro de Atención al Ciudadano.
@Brian sí, jajaja
No soy un abogado laboral, pero Citizens Advice es el lugar para obtener información sobre los derechos laborales, especialmente si su empleador no es de ayuda. Las respuestas de un foro como este son un buen lugar para comenzar, pero realmente necesita preguntarle a alguien que sea un verdadero experto en el tema. Agregué un enlace en caso de que alguien que lea esta respuesta tenga un problema con Google y votos negativos.
¡Maldita sea, demasiado tarde!
Esta respuesta ahora está muy cerca del enlace solamente. Edite algunos detalles que parezcan aplicables nuevamente. Deje el enlace, ya que es un recurso útil que ayudará al OP a obtener más información, pero intente obtener lo que parece ser relevante dada la información que tiene hasta ahora. Está bien calificar su respuesta de que el OP debe consultar a un abogado para asegurarse de que está recibiendo un buen consejo.
@IDrinkandIKnowThings El autor de la pregunta puede encontrar una Oficina de Asesoramiento al Ciudadano utilizando Google Maps.

Cuando negocie, puede ser útil mencionar que nunca tuvo la intención de trabajar como voluntario y no remunerado, por lo que si insisten en que fue voluntario, insista en que cualquier código que creó es suyo y solo suyo y debe eliminarse de cualquier máquina. ellos poseen.

Mucho depende del país y no estoy muy familiarizado con la ley del Reino Unido, pero la mayoría de los países de la Convención de Berna requieren un formulario escrito al obtener los derechos de autor. Además, en Polonia, si se transfieren los derechos de autor en su totalidad (lo que significa que el empleador/cliente quiere los derechos de autor en su totalidad), están obligados a pagar por ello, a menos que se indique lo contrario por escrito. Si su contrato no incluye ninguna regulación con respecto a los derechos de autor, es posible que tenga alguna ventaja para obtener su cheque de pago. Esto tiene que ser discutido con el abogado si se llega a ese punto.
Es poco probable que gane este argumento ... OP trabajó voluntariamente de forma gratuita durante 2 meses, y tiene un contrato firmado que aparentemente indica la intención de trabajar de forma gratuita. OP parecería, entonces, tener dudas y estar tratando de rescindir el contrato. El trabajo de OP pertenece al empleador en este momento.
@SnakeDoc: No tienes que ganar. Tienen que tener miedo. Personalmente, nunca trabajaría para una empresa que utilice voluntarios; si lo hiciera, probablemente sería a una tasa baja. Mis daños serían a una tasa muy alta, porque podría estar dispuesto a trabajar barato por una buena causa, pero no estar dispuesto a trabajar barato solo para que me estafen. Daños triples por continuar usando mi software deliberadamente; bueno, encontrará un abogado que disfrute haciendo eso.
@ gnasher729 Pareces ignorar el hecho de que OP firmó un contrato que declaraba su intención de trabajar como voluntario. No le tendrán miedo a nada... y OP lloriqueando al respecto no lo mejorará. No importa cuánto crea que se le debe pagar, o cuántos "daños" compense. OP se equivocó y firmó un contrato que no entendieron/leyeron. Lo mejor que OP puede hacer es alejarse y esperar que se separen amistosamente, y... con suerte aprender de esto y nunca volver a firmar un contrato de trabajo voluntario.
@SnakeDoc ¿Dónde mencionó OP dicho contrato? He visto a OP mencionar que había un contrato verbal que establecía específicamente que se les debía pagar, lo que va en contra de lo que estás diciendo.

Diríjase a la oficina de asesoramiento/abogado local. Tome los anuncios y cualquier material escrito. No participe en negociaciones verbales a partir de este momento.

Si este es su único trabajo, es posible que pueda demostrar que pensó que estaba en una carrera profesional remunerada. Si el grupo es conocido por usar voluntarios o pasantes no remunerados, deberá establecer a nivel legal por qué pensó que su caso es diferente al de los voluntarios. Este es un tema que surgirá en la batalla legal. Si puede establecer un caso sólido (ya sea por su gran reputación anterior o por haber trabajado anteriormente por cuenta propia y haber establecido un trabajo), entonces es muy probable que le paguen.

A lo que te enfrentas es a que hay un historial turbio de personas que se unen a organizaciones de voluntarios, cuyos gerentes a menudo no están capacitados y no son profesionales (es decir, tienen pocos recursos y a menudo son voluntarios) y las personas turbias se unen a la organización y comienzan a trabajar. . Los gerentes están felices, pensando que tienen un voluntario. Luego, en un momento determinado, la persona sospechosa dice "¿dónde está mi cheque de pago?". Debido a que el gerente poco profesional no estaba contratando formalmente (y no era profesionalmente competente), nunca formalizaron correctamente el papeleo. Lo que pone en riesgo a toda la organización. El proceso normal es investigar y procesar completamente a los empleados, pero los gerentes deficientes a menudo no lo hacen con los voluntarios, ya que los voluntarios no son vistos formalmente como parte del equipo/empresa. La gente sombría se aprovecha de esto.

Ahora lo que tienes que hacer es demostrar que realmente pensabas que estabas en un puesto remunerado. (que teniendo en cuenta que aún no hay salarios... será difícil). Tendrá que demostrar que períodos tan largos (por ejemplo, salario mensual) no son infrecuentes en su industria. También puede usar el retraso de recursos humanos como evidencia de que ha tratado de ratificar las cosas y que no puede simplemente "dejar de trabajar" durante 3 semanas hasta que los recursos humanos se resuelvan. Otra falla común de las empresas que utilizan pasantes o voluntarios es que RR. HH. está legalmente sujeto a reglas muy estrictas para los empleados., pero esas reglas no se aplican a las personas que regalan su trabajo (no pueden estar sujetos a la Ley de contratos sobre obsequios o promesas, ya que, por definición, un contrato es una consideración de dos lados, pero un obsequio es de un solo lado). Este es otro ángulo que la gente sombría usa para su ventaja: que los empleados no remunerados están mal supervisados ​​y no tienen importancia con respecto a los contratos de trabajo o las responsabilidades legales, lo que lleva exactamente a la situación en la que se encuentra.

En mi país, estaría infringiendo la ley, ya que todo empleo requiere contratos escritos que están legalmente obligados a tener cierta información que incluye, entre otros, la tasa de pago, las licencias anuales y por enfermedad, las licencias por maternidad y las responsabilidades principales. Tanto el "empleado" como el empleador son legalmente responsables si esto no sucede.

En su situación, debe demostrar que no es solo una persona sospechosa que se aprovecha de una organización basada en voluntarios. Para hacer eso, necesita conocer las pruebas legales que se aplican en los tribunales de su localidad. Y eso solo está disponible en la Oficina de Asesoramiento al Ciudadano, Abogados o mucha investigación legal personal.

¿Es posible que esto sea solo un malentendido de su correo electrónico? La redacción fue bastante extraña ya que dijeron que el proyecto no fue pagado, no tú.

Tal vez significan que a la empresa no se le paga sobre la base de un costo adicional por el trabajo.

He aclarado con la nómina, definitivamente no pretenden pagarme.

Podría considerar hacer esta pregunta en law.stackexchange.com . Esto parece que va más allá de las normas de etiqueta del lugar de trabajo. Debe saber cuáles son sus derechos legales y puede recibir un buen consejo de alguien que sepa algo sobre la ley allí. Sé que preguntó sobre el Reino Unido, pero en los EE. UU. (por ejemplo) este tipo de situación es poco probable precisamente porque las sanciones legales por no pagar a sus empleados a tiempo generalmente superan la cantidad total de dinero que se les debe. Debería averiguar si el Reino Unido es similar. Si es así, entonces la empresa estaría financieramente en apuros tan pronto como hicieras 1 llamada telefónica. Pero realmente deberías averiguar cuáles son tus derechos legales si te están estafando antes de seguir adelante.

Como hay dos perspectivas diferentes, no opciones, ambas con la misma acción adecuada, parece sencillo:

  1. si eres voluntario y no quieres serlo, renuncia hasta que te contraten.
  2. si no eres voluntario y no te han pagado y te deben, envía una carta diciendo que tienes que dejar de trabajar hasta que te paguen.

Opciones adicionales: Llévate todo tu trabajo, si lo quieren te lo pagan. Si no les gusta eso lo suficiente como para tomar medidas, eso te deja recurrir a una contramedida y una decisión de un tercero que exige que te paguen. Conserve toda la documentación. Es mejor que ir a la huelga con un cartel de tablero de sándwich en la acera frente a sus oficinas. (¿De verdad tenías que preguntar?)

¿Y su salario de dos meses supuestamente es suficiente para un recurso legal? Probablemente no sea suficiente para contratar a uno que solo va a pensar que usted es lento y tomará su dinero, por lo que debe presentar su propio reclamo en reclamos menores. Es posible que no lo contraten, pero es posible que lo paguen para ahorrarse el esfuerzo de tener que aparecer, ya que probablemente cueste menos de lo que les costaría luchar contra él, pero no se imagine que esperarían contratarlo si pueden alinear los rubes para hacer lo mismo.

lección del día, una compañía de software real que paga va a tener que firmar una gran cantidad de contratos, incluida la escala salarial, las expectativas, la no divulgación y la confidencialidad (lo que significa que no tienen ninguna garantía de que usted simplemente no copiará y proliferará lo que tienen, lo que significa que está trabajando para una organización de código abierto y probablemente caritativa, lo que significa que debe aceptarlo, ponerlo en su currículum y seguir adelante en lugar de usar cualquiera de esas opciones, solicite una carta de referencia brillante en su lugar .