La semana pasada viajé vía Dubai a Los Ángeles. Durante el control de seguridad en el aeropuerto de Dubái, me pidieron que sacara mi computadora portátil de mi bolso y luego me olvidé de recuperarla. Me di cuenta de eso solo después de llegar a Los Ángeles.
¿Cuál es la mejor manera de llevarlo a Los Ángeles ahora? Llamé a Dubai perdido y encontrado y han identificado la computadora portátil allí.
Finalmente, después de casi un par de semanas, la computadora portátil llegó a LAX.
Lo que hay que hacer es simple, y aquí están los pasos eliminando todos los lugares a los que llamé innecesariamente.
Llame al departamento de objetos perdidos de Dubái. Dales tantos detalles del artículo como sea posible. Tener una etiqueta de aerolínea ciertamente ayudó.
Una vez que localizaron el artículo, se le dará un número de referencia del archivo.
Llame al número de manejo de equipaje perdido de la aerolínea en el destino (LAX en mi caso). Dales el número de referencia del archivo y los detalles del artículo. Dígales que envíen un correo al departamento de objetos perdidos de Dubái pidiéndoles que lo reenvíen a LAX.
Una vez que Dubái reciba el correo electrónico, enviarán el artículo en el próximo vuelo disponible.
Recógelo en el aeropuerto de destino. (Voy a hacer eso este sábado, cruzando los dedos para que envíen el artículo correcto).
El mayor desafío fue obtener los números y, una vez que obtienes los números, conseguir una persona con quien hablar. Fue muy difícil averiguar los números en línea... como un juego de búsqueda del tesoro en el que llamo a un lugar para obtener los detalles del próximo lugar.
Además de manejar el asunto usted mismo dependiendo de si pagó con tarjeta de crédito, la mayoría de los principales proveedores incluyen seguro de equipaje perdido sin costo adicional si paga sus boletos con la tarjeta. Personalmente, no he usado la protección porque no vuelo con frecuencia, pero he oído que AmEx es de primera clase con asistencia, y Visa también hace un buen trabajo.
MasterCard (que es lo que he usado durante años) que he encontrado es bastante bueno en general para los beneficios, aunque por lo general son un poco más limitados que AmEx y Visa.
Probablemente no sea necesario ahora que se han encontrado sus artículos, pero a veces ayuda tener a alguien que lo respalde cuando se trata de departamentos internacionales.
usuario831
día de descanso