Mi empleador está obligando a sus empleados a defraudar a sus clientes, ¿cómo debo manejar esta situación?

ser humano

Mi empleador está obligando a sus empleados a defraudar a sus clientes, ¿cómo debo manejar esta situación?

En este momento tengo una situación realmente incómoda y no estoy seguro de cuál es la mejor manera de manejarla.

Trabajo como desarrollador de software para una empresa de subcontratación con sede en Europa del Este. La mayoría de sus clientes se encuentran en los Estados Unidos. Desarrollamos productos nuevos e interesantes para los clientes de la empresa, por lo que en general estoy bastante satisfecho con las tareas en las que estoy trabajando.

Lo que no me satisface es cómo trata el empleador a sus clientes y cómo está haciendo negocios en general. Permítanme explicar esto con más detalle.

Como empresa de subcontratación que no tiene sus propios productos y cobra a los clientes por las horas dedicadas a los desarrolladores, su forma principal de aumentar las ganancias es vender tantas horas-hombre como sea posible. Básicamente, la dirección de la empresa cree que la única diferencia entre los desarrolladores de nivel superior e intermedio es que un desarrollador superior puede ser el doble de eficiente que uno de nivel medio en cuanto a la entrega de funciones y corrección de errores (eso es exactamente lo que me dijo el PM cuando le pregunté qué pensaba sobre este modelo de negocio). Entonces, desde mi punto de vista, no les importa mucho la calidad .— lo único que les importa es la velocidad y el ritmo. En consecuencia, los desarrolladores senior de esa empresa suelen trabajar en más de un proyecto, generalmente dos (también hay algunos que trabajan en tres o incluso más proyectos). Aquí es donde la compañía comienza a hacer trampa.

Como desarrollador senior, trabajo en dos proyectos. Tengo una jornada estándar de 8 horas, trabajando 4 horas para cada proyecto. Sin embargo, los clientes para los que trabajo no lo saben. La empresa les cobra como si trabajara 8 horas por cada uno de ellos. Mi objetivo, como desarrollador, es mantener a ambos clientes satisfechos con mi productividad. La entrega de software de calidad no es la máxima prioridad; el objetivo principal es, bueno, hacer negocios . Para informar, tengo que decirle a cada uno de los clientes que trabajo a tiempo completo exclusivamente en su proyecto. Entonces, esencialmente, todos los días tengo que participar en este feo engaño.

Casi todos los desarrolladores de la empresa trabajan de esta manera. Permite que los desarrolladores ganen más dinero y que la empresa ahorre al mismo tiempo: un desarrollador que pretende trabajar 16 horas cuando en realidad trabaja solo 8 es más barato que dos desarrolladores que realmente trabajan 16 horas al día. No olvide cobrar el dinero real por esas 8 horas adicionales imaginarias, y obtendrá la ganancia pura.

La compañía se ha vuelto realmente buena en este negocio. Recientemente, cuando me uní al segundo proyecto, tuvieron una reunión para desarrolladores, enseñándonos a todos cómo no revelar el hecho de que estamos trabajando de esta manera . Algunos de los desarrolladores ni siquiera usan sus nombres reales, porque muchos clientes se encuentran en el mismo estado de EE. UU. y se conocen bien. La empresa está trabajando muy duro para evitar que los clientes se den cuenta de que los desarrolladores no trabajan a tiempo completo, porque lo siguiente sería un completo fracaso para la empresa:

Cliente A: ¡Hola, el desarrollador X de la empresa Y implementó una función realmente genial para mi aplicación!

Cliente B: ¿Cómo es eso posible? ¡Él está trabajando para mi proyecto a tiempo completo!

Cuando estaba entrevistando para esta empresa, no me dijeron que trabajaban de esta manera. Fue una completa sorpresa para mí. Ahora estoy muy avergonzado y me siento muy mal por tener que participar en estas cosas.

¿Tengo la responsabilidad ética de dejar de fumar? ¿Para avisar a los clientes de la empresa? ¿Cuáles son mis opciones en esta situación?

jane s

Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .

dinámica

bienvenido al "fantástico" mundo del desarrollo de software subcontratado

Básico

Deberías mencionar en qué país estás . IANAL pero estoy 99% seguro de que en el Reino Unido es fraude y que tú (personalmente) tendrías alguna responsabilidad por eso.

usuario2284570

Marca

Esta fue una lectura interesante: actualmente soy el líder de TI en una empresa que ha subcontratado el software a una empresa que hace EXACTAMENTE esto, pero nadie había mirado las facturas hasta que comencé. No hace falta decir que ahora estamos internando el desarrollo.

BiscuitBoy

Así funcionan las empresas de outsourcing de TI 99/100. Debe dejar todas y cada una de sus preocupaciones morales o éticas antes de entrar.

tecnosaurio

Convencer a la gerencia de usar "unidades facturables" (BU)... nivel de entrada = 1 BU, nivel medio = 2 BU, desarrollador senior = 4 BU. Muchos clientes aún querrían un desarrollador senior y posiblemente varios desarrolladores de nivel medio en su proyecto, según las limitaciones de tiempo.

Sin esperanzaN00b

@BiscuitBoy No, no es así como operan la mayoría (y mucho menos el 99 %) de las tiendas de subcontratación de TI. Como se mencionó en una de las respuestas , reclamar la exclusividad de sus consultores es lo que hace que esto sea poco ético e ilegal. Estúpido, también, ya que es una práctica común (sin mencionar toda la base de la industria del software) recibir el pago tantas veces como sea posible por el mismo trabajo. Las tiendas de consultoría de TI inteligente no harán afirmaciones sobre la exclusividad, sino que venderán el mismo código/diseño/producto/servicio a múltiples clientes.

cary swoveland

Esta sesión de preguntas y respuestas es una lectura fascinante. ¡Espero que podamos, con el tiempo, descubrir cómo termina!

Kilisi

Estoy de acuerdo con @HopelessN00b, así es como lo hacen muchos, muchos conjuntos, pero no reclaman exclusividad y es lo suficientemente legal y ético.

jwg

Las autoridades realmente tomarán medidas enérgicas contra esto, justo después de que terminen de procesar a todas las strippers que afirman que están pagando sus estudios universitarios.

magisch

Ese es un gran lío en el que te metiste. En la mayor parte de Europa, hacer esto lo convierte en responsable personal y directo de los cargos penales.

tomasz

Solo un breve comentario sobre la ética involucrada. Debido a que pretenden tener programadores trabajando a tiempo completo en estos proyectos, en realidad no tienen que contratar más programadores. Como consecuencia a) es más difícil conseguir un trabajo como programador yb) es más fácil reducir el salario de los programadores (porque hay menos demanda por su trabajo). Entonces, su empresa no solo está explotando a sus clientes, sino también a sus empleados (¡a quienes se les hace participar en la explotación!). Y los que realmente se benefician son los propietarios y posiblemente la gerencia. Es la esencia de las patologías del capitalismo.

tomasz

Y eso es antes de que tengamos en cuenta lo que va a pasar cuando salga y la empresa caiga. Espero que no te paguen en opciones sobre acciones.

mcfedr

Parece que tienes que dejar de fumar. Hay tantas empresas de subcontratación que no vale la pena trabajar en una empresa tan deshonesta. No dices dónde estás, pero mi empresa siempre está buscando gente nueva :) ¡y ciertamente no tratamos a nuestros clientes así!

usuario2338816

¿Tiene sentido de lo que muchos de sus compañeros de trabajo piensan sobre esto? Un número significativo de ustedes estaría en una posición mucho mejor que si estuvieran solos. En realidad, en lugar de simplemente buscar otro trabajo, un grupo sólido podría crear una empresa competidora.

Jodrell

No hay duda de que esto es un fraude. Con reminiscencias de "The Firm" en el libro de John Grisham.

AndreiROM

@humanbeing - Hola OP, ¿alguna actualización sobre la situación?

HLGEM

Por lo que describes, es muy posible que se trate de un fraude legal. Como tal, debes hacer dos cosas. Primero y más importante, consulte a un abogado. Las personas que cometen fraude a sabiendas pueden terminar en la cárcel. Lo sé porque vi a varias personas ir a la cárcel cuando trabajaba para una agencia de auditoría. Usted, ante todo, necesita protegerse.

Luego, el fraude tiene una forma de ser eventualmente descubierto. Cuando lo haga, la reputación de esta empresa estará en el inodoro. Eso significa que tu reputación estará en el baño por haber trabajado allí. Pregúntele a los miles de personas que trabajaron en Enron cómo afectó sus carreras, incluso a los que no cometieron el fraude. (Realmente, realmente necesita leer sobre la debacle de Enron, hay algunos libros muy extensos escritos sobre lo que sucedió allí). Cuanto más tiempo trabaje en un lugar así, peor será la mancha cuando los atrapen. Si todavía trabajas allí cuando los atrapen, la corrupción será realmente mala. Y claramente este tipo de cultura corporativa no te conviene y te estresará diariamente para hacer esto. Mi consejo para ti es que te vayas.

CPerkins

Sí. OP debería salir. El nombre de OP está en esas hojas de tiempo fraudulentas. OP es potencialmente responsable penalmente. OP debería ejecutarse.

paparazzi

El nombre de @CPerkins OP puede estar en la hoja de tiempo fraudulenta, pero eso no significa que el OP entregó una hoja de tiempo fraudulenta. Mi lectura es que la compañía está duplicando las horas, no el OP.

CPerkins

@Frisbee No soy abogado, y OP está en un país extranjero, así que puedo estar hablando a través de mi sombrero, pero: OP dice que están obligados a "decir" a su cliente que están trabajando a tiempo completo, lo que probablemente los hace culpables bajo las prácticas estadounidenses. No soy abogado, pero saldría de una mala situación rápido como un conejo.

paparazzi

@CPerkins Entiendo que no es bueno. Pero entregar una hoja de tiempo fraudulenta firmada es claramente más culpable que hacer que la compañía altere su hoja de tiempo exacta. Sí, al respaldar el fraude cometido por la empresa, son culpables, pero para mí en un nivel mucho más bajo y creo que un tribunal lo vería de la misma manera. Todavía no es bueno. IANAL

HLGEM

Si pueden demostrar que sabías sobre el fraude, aún puedes ir a la cárcel al menos en este país. Es más probable que las personas de nivel inferior sean las que terminen en la cárcel porque no pueden pagar los abogados de alto nivel que pueden pagar los funcionarios de alto nivel. Y los funcionarios de alto nivel a menudo organizan las cosas deliberadamente para que la evidencia apunte a personas de menor nivel.

paparazzi

@HLGEM No, los "abogados de alto poder" no van por el fondo. En caso civil tendrán como objetivo el dinero - empresa. En los casos penales, quieren perseguir al más culpable; es muy común obtener inmunidad testificando sobre la siguiente persona superior. En el caso de Enron, muchas personas de nivel inferior estuvieron involucradas en la ejecución de esos contactos e informes y solo las personas de nivel superior fueron encarceladas o enfrentaron cargos criminales.

reirab

@Frisbee Creo que se refería a que las personas en la parte superior tienen sus propios abogados de alto poder (abogados defensores) que estarán más que felices de arrojar a las personas de bajo nivel debajo del autobús para sacar a las personas de alto nivel del apuro por criminal cargos Es decir, afirmarán que las personas de bajo nivel fueron realmente la fuente del fraude, sin que las personas de alto nivel lo supieran, quienes se sorprendieron ( sorprendieron , digo) al descubrir que tal fraude estaba ocurriendo en su empresa. . Los de bajo nivel van a la cárcel, los de alto nivel se retiran en un país sin extradición.

usuario8365

@CPerkins: ni siquiera usan nombres reales para muchos de sus clientes.

paparazzi

@reirab Genial, pero eso no es lo que vimos en el caso de Enron. La acusación penal persiguió a los peces gordos y sus capas grandes. Incluso cuando Lay trató de decir que no sabía sobre algunos de los tratos con los que lo persiguieron, deberías haberlo sabido. Ninguno de los peces gordos de Enron está jubilado en un país sin extradición.

mckenzm

Por todos los medios consulte a un abogado. Por cierto, este también es un procedimiento de cobro estándar para los abogados, especialmente para viajes. Un vuelo puede cargarse a una docena de clientes, con suerte clientes separados y distintos.

jwg

Esto es ingenuo y alarmista. Este tipo de comportamiento puede no ser ético, pero está muy extendido y es de muy poco interés para las fuerzas del orden, cuya actitud será de 'Caveat emptor'. No se puede comparar con Enron ni con el fraude cometido en empresas de contabilidad o auditoría. El principal riesgo es para la reputación de la empresa y de quienes trabajan en ella.

wesley largo

@Frisbee - Los fiscales sí. Solo quieren la mayor cantidad de personas tras las rejas para que sus registros se vean bien. Los casos penales son como cacerías en la sabana: persiguen a los débiles, heridos y jóvenes. Si dudas de mí, mira quién, de todos los involucrados, fue condenado por CUALQUIER COSA por Abu Ghraib. Solo cargaron dos oficiales, quienes escaparon solo con reprimendas. Eran los alistados los que hacían tiempo.

felipe kendall

Si no está satisfecho con las prácticas comerciales de su empleador y no cree que haya una posibilidad razonable de cambiarlas, es casi seguro que lo mejor es encontrar otro trabajo y luego seguir adelante; eso es fácil. Salvo que la situación sea realmente mala, renunciar sin tener un trabajo al que acudir es siempre una opción mucho más arriesgada desde tu punto de vista.

Una vez que haya ordenado su vida, debe tomar una decisión sobre qué hacer con esas prácticas comerciales. Ahí tienes dos opciones reales:

  • Hacer nada. Esta es la opción segura. Si bien puede ser bueno solucionar todos los problemas con los que nos encontramos, en realidad no podemos hacerlo.
  • Alerte a alguien, ya sean los clientes o las autoridades. Esto es muy, muy arriesgado . Si hace esto, es casi seguro que terminará necesitando un buen abogado y mucho dinero para defenderse de los abogados que su antiguo empleador enviará tras de usted. No apueste por ninguna ley de "denunciantes" o denuncias anónimas para protegerlo. (No digo que esta sea la forma en que debería ser el mundo; es una visión realista de cómo es el mundo ).

Aquí nadie puede decirte cuál de esas dos opciones tomar; es una decisión que debe tomar según su propia ética personal y cuál cree que podría ser el riesgo.

fgysin

Si tiene la intención de seguir el camino del denunciante , tenga en cuenta el peligro potencial e infórmese con anticipación. Ser anónimo podría ser aconsejable. Si opta por el anonimato, lea sobre la denuncia anónima y cómo puede protegerse (por ejemplo, busque el enrutamiento TOR o Wikileaks).

Arrozal

Vale la pena señalar que, según su jurisdicción y área de negocios, no denunciar un fraude es en sí mismo un delito penal.

en blanco

Hmmm, ¿así que sus dos opciones son seguir cometiendo fraude o entregarse? Creo que tiene mejores opciones que esa.

Bernardo Barker

Decir que denunciar la empresa a las autoridades es muy arriesgado necesita mucha más justificación (pero también desaconsejaría denunciarla a los clientes; no veo mucho que ganar haciendo eso, solo riesgos). Si bien estoy de acuerdo en que el sistema legal tiene fallas masivas, me parece muy poco probable que OP termine siendo el culpable, siempre que no estuvieran en una posición gerencial recomendando este comportamiento (que no parece ser el caso). En realidad, puede ser más arriesgado no informarlo. Pero todo esto depende en gran medida de los detalles. Básicamente, diría que es mejor consultar con un abogado.

Bernardo Barker

Diría que verse obligado a participar en actividades ilegales para mantener su trabajo podría muy bien clasificarse como una situación "realmente mala" (pero, de nuevo, los detalles son importantes). También tenga en cuenta que ciertamente hay algunas opciones disponibles si desea dejar su empresa actual de inmediato pero no tiene otro trabajo en espera, como hacer un curso o título de tiempo completo (relevante para la carrera) o varios trabajos por cuenta propia. opciones @blankip ¿Quizás te perdiste el primer párrafo? Lo interpreto como "No hacer nada" o "Alertar a alguien" siendo opciones después de decidir quedarse o irse.

Peter M. - significa Mónica

No seas un héroe tratando de ser un denunciante anónimo. Algún fiscal podría tener ganas de revelar su nombre para demostrar que había manzanas buenas entre las malas (sucedió en Irak, donde se hizo mucho daño cuando Rumsfield reveló un denunciante anónimo). Especialmente si la mafia local perdió dinero invertido en su empresa. No tienes ninguna ventaja siendo denunciante. Sólo encuentra otro trabajo.

en blanco

Está claro que el OP está en este sitio porque se siente moralmente culpable o teme que pueda haber consecuencias por su acción o inacción. El hecho de que el tema haya sido violado por miles para leer significa que los límites éticos para el usuario ya se han cruzado. No sabemos cuándo el OP se dio cuenta de esto o cuánto tiempo ha pensado en el problema. Entonces, descartemos el debate ético porque el OP sabe que no es ético, de ahí la pregunta. Lo mejor que puedo hacer es responder de acuerdo con el OP. Me di cuenta de que esta práctica estaba defraudando a los clientes.

1) Nadie te está obligando a hacer esto. Su empleador le está pidiendo que cometa un fraude y usted ha aceptado. No había ningún arma en tu cabeza.

2) Su mejor amigo es probablemente el correo electrónico en este momento. Algunos correos electrónicos sutiles que preguntan por qué está haciendo esto o qué clientes ven de su lado son muy útiles. Ni siquiera necesitas que nadie responda. Solo ellos sabiendo es culpabilidad. Sin algo digital o en papel (buena suerte allí) la culpa podría recaer en ti. Guarde sus archivos pst!

No dices en qué país estás. Así que lo mejor que puedo hacer es responder como si estuviera trabajando en los EE. UU.

  • Lo que su empresa está haciendo es fraude
  • al entregar el fraude a través de aguas internacionales, una empresa estadounidense tendría varias capas de fraude (RICO, IRS, jurisdicción federal, manipulación)
  • Esto no es solo una acción penal sino una acción civil.
  • la acción civil tiene un margen de maniobra y sanciones sustanciales, lo que significa que una victoria podría efectivamente dejar a una empresa fuera del negocio
  • si hay un rastro de que usted hizo esto voluntariamente y evidencia de que sabía sobre el esquema, también podría enfrentar sanciones penales.

Lo que te digo es que llegaste a SE con un problema, pero en muchos países si te vincularon tu cuenta de SE e investigaron tu empresa, podrías enfrentarte a prisión. Mi consejo para ti es que hables con un abogado.

Después de hablar con el abogado, se le presentarán estas opciones de alguna forma:

  • Seguir siendo un delincuente
  • Elaborar una no divulgación. Esto es básicamente una compañía que te paga y obtienes otro trabajo. Puede que no sea legal en este momento.
  • Consigue otro trabajo, sé un denunciante en la empresa.
  • Consiga otro trabajo, olvídese de eso y espere no estar involucrado en un juicio dentro de 2 años.

Para responder a su pregunta ética: por mi parte, no podría trabajar en su empresa por un día. Los sacaría a primera hora. Tomaría una lista de clientes al salir y enviaría un correo electrónico personalmente a cada uno. Aunque solo soy yo. Es más difícil de manejar si has trabajado en un lugar por un tiempo y luego aprendes sobre él.

Una vez que toma la decisión de irse (si no se va, es un delincuente y los delincuentes no deben preocuparse por la ética), tiene el dilema de trabajar con la ley o decírselo a sus compañeros de trabajo. Hay muchos casos en los EE. UU. en los que el IRS o la policía envían a los empleados de vuelta al trabajo durante meses para reunir pruebas. Si todo esto no suena divertido, consigue otro trabajo y envía a los clientes un correo electrónico anónimo (puedo ayudarte a hacerlo bien).

paparazzi

IANAL pero esto no es correcto. Una no divulgación no puede evitar que denuncie un acto delictivo (si se trata de un fraude penal) y no le impedirá testificar como testigo (si se trata de un fraude penal). Y una no divulgación no le brinda protección contra un acto delictivo.

en blanco

@Frisbee - exactamente. Es por eso que mencioné que probablemente no sea legal, que un abogado no le haría firmar. Si esto es puramente poco ético y legal, aunque puede salir de la empresa de esta manera, es dudoso, pero quién conoce la redacción de los contratos del cliente.

David Richerby

"Nadie te está obligando a hacer esto. Tu empleador te está pidiendo que cometas un fraude y tú has aceptado. No te apuntaron con un arma a la cabeza". Esa es una afirmación muy idealista. No hay armas, pero la elección entre cometer un fraude o renunciar a su trabajo no es tan libre como pretende. La gente necesita comida y vivienda, y necesita salarios para pagar esas cosas.

Pedro

@DavidRicherby Eso es algo cierto en un sentido moral, pero sinceramente dudo que esa línea funcione bien en la corte. Generar ingresos es el principal motivador de un montón de delitos diferentes, y "necesitaba el dinero" es una muy mala excusa.

David Richerby

@Peter Legalmente, estoy de acuerdo. Simplemente estaba señalando que es engañoso decir "Nadie te está obligando a hacer esto" como si significara que el autor de la pregunta podría dejar de hacer "esto" en cualquier momento.

en blanco

@DavidRicherby: si ese es el caso, también podrías robarle a alguien. Siempre que no use un arma, es probable que sea menos tiempo en la cárcel que fraude. Si tengo que elegir entre un comedor social y estafar a la gente, elegiré un comedor social. Es idealista. Nunca me había enfrentado a algo tan extremo, pero me desvié de mi carrera derribando a un jefe corrupto/malo. El punto es que PUEDES hacer lo que quieras. Ya sea que elija hacer lo incorrecto más un automóvil nuevo, depende de qué tan cómodo esté viviendo con usted mismo después.

Sin esperanzaN00b

@Frisbee En realidad, un NDA puede usarse (y a menudo se usa) para evitar la divulgación/reporte de un acto delictivo. Los acuerdos de agresión sexual hacen un uso intensivo de esto y, de hecho, Bill Cosby presentó recientemente una demanda contra una de sus presuntas víctimas por cooperar con la policía en violación de un acuerdo de confidencialidad en un acuerdo civil . Sin embargo, tiene razón en que una NDA no es una excusa legal ni una defensa contra la comisión de delitos.

usuario2284570

@DavidRicherby: Los estudios muestran que se ofrece como voluntario y no está obligado a hacerlo . Es una parte social del cerebro humano como el síndrome de Estocolmo similar a la ingeniería social. Una vez que sepa que debe salir de eso.

usuario

"...espero que no esté involucrado en un juicio dentro de 2 años": en algunos países (según la gravedad del delito), podría ser responsable de cargos penales durante mucho más de 2 años después de que se cometió el delito. Por ejemplo, los delitos graves pueden alcanzar hasta 15 años desde el día en que se cometieron.

jwg

Esto es una tontería alarmista. Prácticas como esta están muy extendidas y son ampliamente toleradas. ¿Recogió su conocimiento de la ley de los dramas de televisión?

en blanco

@jwg - Lo siento por ti. Eres del tipo que iría a la cárcel por algo así y se sorprendería. Si el empleador está arreglando las hojas de tiempo o la facturación, eso es una cosa, más una cuestión ética para el empleado, pero dado que es el empleado el que está arreglando la base, estaría muy involucrado en el fraude. No puedo ver una circunstancia en la que esto no sea un fraude. Ahora, ¿cómo se hará cumplir? Quién sabe, pero no estoy seguro de que me arriesgaría.

parilla

"Nadie te está obligando a hacer esto. Tu empleador te está pidiendo que cometas un fraude y tú has aceptado. No te apuntaron con un arma a la cabeza". Esto no tiene sentido. Los empleadores no tienen que preguntar, pueden ordenar. Y la idea de que hay una opción no se aplica. Incluso alguien con una pistola en la cabeza TODAVÍA tiene una opción. La amenaza directa de muerte inminente NO es la única forma de coerción. Amenazar con dañar el sustento o la reputación de alguien sigue siendo coerción. Por eso tenemos leyes contra el chantaje.

en blanco

@barbacoa - mal. Llena una hoja de tiempo falsamente y con conocimiento para engañar a un cliente de que está cometiendo un fraude. Período. Entonces, según tu lógica rota, si trabajas para un jefe de la mafia y te dice que elimines a un rival, tienes que matar al tipo o el jefe de la mafia te despedirá... ¿así que puedes matar al tipo? La situación laboral no es motivo para cometer un delito. No digo que este tipo vaya a pasar 10 años en la cárcel, para nada. Estoy diciendo que si lo atrapan es culpable y tal vez más que algunos de sus jefes y es un delito grave, incluso si es un delito "leve".

parilla

@blankip, no, no me equivoco. Simplemente no entendiste el punto que estoy haciendo. Si alguien te apunta con un arma a la cabeza, es una amenaza. Usted todavía tiene la opción de cumplir o no. La ÚNICA diferencia entre el escenario extremo de "pistola en la cabeza" y el escenario de "haz esto o estás despedido" es la naturaleza específica de la amenaza involucrada. Sigue siendo un intento de obligar a la persona a realizar una acción que de otro modo no realizaría.

en blanco

@barbecue - Lo entiendo completamente. Le falta un elemento de derecho. Perder la vida, ya sea por amenazas o por un arma en la cabeza, es aceptable en casi todos los casos para cometer delitos no violentos: estos delitos están en manos del amenazador. Perder su trabajo no tiene nada que ver con los tribunales, y aun así ha cometido un delito. Ahora bien, si son amables o no y deciden no procesarlo porque "el jefe le dijo que lo hiciera" probablemente dependa de muchos factores. Pero con los hechos que tenemos ni siquiera sabemos si se puede probar que el jefe le dijo que lo hiciera.

parilla

@blankip No estoy haciendo ningún tipo de argumento legal en absoluto, así que creo que ahí es donde te desviaste. La coerción, sea técnicamente legal o no, sigue siendo coerción. La moralidad rara vez, si alguna vez, tiene alguna conexión con la legalidad. Renunciar o no al trabajo y posiblemente poner en riesgo el bienestar de la familia no es una decisión legal, es una decisión moral. La simplificación excesiva de cuestiones morales complejas nunca conduce a ningún tipo de resultado útil.

Bob Jarvis - Слава Україні

@jwg: ninguna empresa de renombre hace esto. La mayor parte de mi carrera la he pasado como contratista. Una empresa contratante me pidió que estableciera horas "fuera del libro" para mi cliente porque "aprecian eso", pero en ese caso era tiempo por el que no me pagarían, ni se le facturaría al cliente. eso. (Cortésmente ignoré la solicitud y nunca más se volvió a mencionar). Nunca me pidieron que facturara por el tiempo que no trabajé. En mi opinión, OP necesita encontrar otro trabajo lo antes posible.

jwg

@BobJarvis Estoy absolutamente de acuerdo. Pero muchas compañías de mala reputación lo hacen, y ninguno de los involucrados va a la cárcel.

HLGEM

@JWG, cuando trabajaba para una agencia de auditoría, enviábamos personas a la cárcel por este tipo de fraude. Sí, la gente va a la cárcel por esto, especialmente si hacen algún contrato con una agencia gubernamental. Es algo serio y solo un tonto trabaja en un lugar como este una vez que sabe que está sucediendo.

usuario2284570

@barbecue: de nuevo, lee esto .

parilla

@ user2284570 La cuestión es que los experimentos de Milgram fueron solo un conjunto único de experimentos, realizados por alguien con una agenda específica, y si bien son interesantes, la ciencia real requiere reproducibilidad, y eso ha faltado un poco

Sin esperanzaN00b

Para informar, tengo que decirle a cada uno de los clientes que trabajo a tiempo completo exclusivamente en su proyecto.

Si, a sabiendas, está realizando informes fraudulentos que se utilizan para la facturación, entonces está cometiendo un fraude, y eso suena muy parecido a lo que le obligan a hacer. No hace falta decir que debe dejar de involucrarse personalmente en un comportamiento delictivo, incluso si sus jefes le indican que lo haga.

El tema de cuáles son todas sus responsabilidades éticas es algo subjetivo aquí, pero creo que todos podemos estar de acuerdo en que, como mínimo, tiene la obligación ética y legal de no participar directamente en defraudar a los clientes de su empleador.

En cuanto a sus opciones, parece que no tiene otra opción que continuar participando en el fraude de facturación o encontrar un nuevo empleador. Por supuesto, puede hablar y expresar sus inquietudes a su jefe/jefes/RRHH, pero no me parece muy probable que les importe, y es mucho más probable que tomen represalias contra usted por presentarlo. arriba.

He tenido empleadores que intentaron ponerme en puestos similares antes, y mi enfoque preferido es asumir la posición de que no me pagan lo suficiente para mentir y/o cometer delitos en su nombre. Esto me permite negarme a participar en la actividad, pero implica que hay un margen de negociación, lo que mitiga parte del riesgo de ser despedido en el acto. En última instancia, es una táctica dilatoria: les está haciendo pensar que puede estar dispuesto a cometer fraude por ellos si puede llegar a un acuerdo, pero le aconsejo que use este tiempo para encontrar un nuevo empleador, en lugar de realmente tratar de negociar su precio por participar en el fraude de facturación. (Todavía tengo que tener uno de estos empleadores turbios que regrese y me ofrezca "suficiente" dinero para mentir o cometer delitos por ellos, por supuesto. Si estuvieran dispuestos a pagar lo suficiente, probablemente no lo harían.

Independientemente de lo que decida, debe documentar detalladamente esta actividad engañosa y probablemente ilegal que está realizando su empleador, y cómo le ordena/obligarlo a participar en estas prácticas cuestionables. Tener ese tipo de documentación lo protege hasta cierto punto, tanto de sus empleadores, que tienen menos probabilidades de despedir a alguien que tiene detalles documentados de su comportamiento delictivo, como del sistema legal de su país. Si esto termina en un tribunal penal, dicha documentación puede ser la diferencia entre ser un testigo colaborador y ser un coconspirador acusado.

usuario2284570

Salvo que si no usa esa documentación para dar la alarma, será considerado cómplice del sistema a un nivel más fuerte que los pueblos como él que no documentaron nada (al menos en mi país) .

usuario2284570

es francia La razón sería el documento sin decir nada. Básicamente, creo que todo lo que haga para salir de esta situación es el camino equivocado. Lo correcto es preguntar lo menos peor a un abogado.

Sin esperanzaN00b

@ user2284570 Bueno, con la debida deferencia a su conocimiento del sistema legal de su país, eso no es exacto. Tener detalles documentados como sugerí crear sería una gran ayuda para cualquier caso contra la compañía involucrada en este fraude, y sería SOP para un fiscal francés obtener esos documentos (y el testimonio cooperativo del OP como testigo) ofreciendo inmunidad contra los cargos imputados. En este sentido, el sistema legal de Francia no es diferente a los sistemas basados ​​en el derecho consuetudinario británico, ni a la mayoría de los sistemas legales que funcionan razonablemente en cualquier parte del mundo.

kate gregorio

Tienes dos enfoques para esto:

  • los clientes están contentos de pagar X dólares a la semana y obtener el software que están recibiendo. La ficción de dólares por hora y horas por semana está mal, pero en general el cliente obtiene un buen valor y está contento. En este caso, no te sugiero que hagas nada diferente. Facturar no es tu trabajo. Cuidar al cliente y escribir un gran software es su trabajo.
  • los clientes no obtienen valor. El software tiene errores porque le pagan para corregir errores, lo escribe mal en lugar de hacer algunas preguntas para hacerlo bien la primera vez, luego le pagan para hacerlo nuevamente cuando se descubren los errores, y así sucesivamente. En este caso, no intentaría cambiar de empresa, pero intentaría encontrar un lugar diferente para trabajar. Nadie va a reducir sus ingresos a la mitad porque un desarrollador sugirió que se sentiría menos deshonesto. Si no puede cuidar a su cliente y escribir un gran software, perderá valor como trabajador y como persona cuanto más tiempo permanezca allí.

Esta distinción es probablemente más importante que cómo te sientes acerca de mentir sobre tu nombre y el tiempo que dedicas al trabajo. Es importante tener una buena relación con tu cliente, estoy completamente de acuerdo. Si puede hacer eso y dejar que alguien más se preocupe por facturarles, entonces la situación podría ser tolerable. Pero si entrega constantemente algo que sabe que no es su mejor trabajo, si nadie se preocupa por los intereses de sus clientes y no puede estar orgulloso de cómo pasa sus días, bueno, buscaría otra forma de pasar mis días. .

En algún lugar de su país hay una empresa de subcontratación cuyo modelo de negocios es hacer un gran trabajo, hacer las cosas bien la primera vez y preocuparse por el cliente. Cobrarán más por hora, pero los clientes lo pagarán con gusto. Si su propio empleador es en realidad esta empresa, que cobra (en efecto) el doble por hora, tal vez debería quedarse. Si su empleador no lo es, tal vez debería comenzar a buscar una empresa de este tipo.

usuario15729

Este es el enfoque más razonable. Si los clientes están satisfechos con lo que reciben en comparación con lo que pagan, se olvidan. El desglose de la factura semanal es mucho menos importante para ellos que los costos continuos promedio en relación con el progreso continuo promedio.

Gusdor

Según la descripción del autor de la pregunta, parte del trabajo parece ser informar la utilización al cliente. esto es de 1ra mano? Quién sabe.

ian

Es probable que el cliente no tenga forma de saber qué tan bueno es el software que está obteniendo hasta que sea demasiado tarde.

Falcó

Creo que esta respuesta se salta una parte importante: están mintiendo a sus clientes. El cliente probablemente piensa: I know this dev, he is really good - and if he really needed 20 hours to fix this problem, it was probably very hard to fix and another company couldn't have done this cheaper.- Si contratas a un plomero que solo arregla una pequeña fuga, pero te dice que tuvo que trabajar 10 horas, porque era muy complicado y necesitaba ese tiempo, mientras él solo estaba holgazaneando, también estarías ¡enfadado!

Falcó

Otro ejemplo comprando cosas en un mercado orgánico de comercio justo. Si alguien vende carne regular allí, pero la etiqueta como "agricultura orgánica y natural", y sus clientes están contentos porque sabe bien, todavía es moralmente incorrecto y los está defraudando. Estaban felices de pagar extra, porque se les hizo creer que obtendrían un valor extra (agricultura orgánica y natural) que no obtuvieron. - ¡Aquí esperarían una mejor calidad de código si pagan más horas!

Dmitri Grigoriev

Mal consejo. Los clientes pueden estar felices de pagar por la ficción ahora, pero pueden volverse infelices algún tiempo después. Entonces eso sucede, tendrán una razón perfectamente válida para demandar. El OP se está poniendo en una posición muy peligrosa.

david schwartz

@DmitryGrigoryev Y cuando eso suceda, ¿va a mentir en la corte o va a admitir que mintió sobre el tiempo facturable que pasó?

TOOGAM

Me uno al coro de personas que dicen que esto es deshonesto. Sin embargo, me gustaría señalar claramente (explícitamente) que todo esto se debe a una palabra:

Para informar, tengo que decirle a cada uno de los clientes que trabajo a tiempo completo exclusivamente en su proyecto.

Oh, esa palabra "exclusivamente" es la que da dolor.

He trabajado en una empresa antes, con una gerencia que trabajaba honestamente y esperaba que su personal hiciera lo mismo. Y no tenían ningún problema con la doble facturación ocasional. De hecho, les encantaba la facturación doble o incluso la facturación triple. Era bastante difícil de hacer, pero las personas capacitadas podían hacerlo a veces y: cuanto más, mejor.

El trabajo que estoy describiendo era el mantenimiento de las computadoras, y muy a menudo necesitábamos interactuar un poco con las computadoras, pero para permitir que se ejecutara un largo proceso automatizado y para verificar regularmente el progreso. Mientras tanto, podríamos hacer otra cosa para otro cliente, especialmente si se trataba de más trabajos de naturaleza muy similar. Y como una persona (religiosa) muy honesta, no veo nada de malo en ello. Están siendo eficientes.

¿Hicimos todo lo posible para que la gente supiera que estábamos facturando dos veces? No. Y si pensaron que estábamos trabajando exclusivamente en sus cosas, entonces esa es su percepción errónea. Podría hacer esto con una cara seria y no sentirme culpable.

El único problema con lo que dijiste es la palabra "exclusivamente". Esa sola palabra hace toda la diferencia, haciendo que su escenario sea deshonesto. Mi moral dice que debe negarse a hacer esto, sin importar la presión que el empleador le imponga. Si decide ser deshonesto (con los clientes), incluso si la única razón es para que no lo despidan, el resultado final es que está siendo un mentiroso profesional (literalmente). No hagas esto. no mientas

TJ Crowder

TL;RD:

  1. Comience a buscar un nuevo trabajo de inmediato y de manera agresiva. Si no puede obtener un mejor salario o el mismo salario, reduzca su salario si tiene que hacerlo (y puede hacerlo) para irse tan pronto como sea humanamente posible.
  2. Póngase en contacto con un abogado lo antes posible, posiblemente junto con compañeros de trabajo de su confianza. Trabaje con ese abogado sobre lo que debe hacer, lo que probablemente implique (entre otras cosas) mantener un diario continuo de lo que le han dicho que haga, cuándo y quién lo hizo durante el tiempo que aún esté en la empresa.
  3. Hay una gran brecha entre lo poco ético y lo ilegal. Usted (y nosotros) no estamos calificados para tomar esa determinación. Ver #2. :-)

Si bien comenzaría a buscar de inmediato, también contactaría a un abogado de inmediato y hablaría con ellos antes de dejar el trabajo.


En resumen:

  • Cree que su empresa está defraudando a sus clientes al facturarles el tiempo que no se trabajó en sus proyectos.
  • Usted cree que su empresa le exige que participe en ese fraude tanto por comisión (diciendo que está trabajando exclusivamente en un proyecto cuando no es así, falsificando las hojas de tiempo) como por omisión (evitando revelar información que permitiría a esos clientes darse cuenta de que están que le mientan).
  • Usted cree que si no participa en el fraude, su trabajo está en riesgo.

Así que la primera pregunta es si tu creencia es correcta. Hay una gran brecha entre lo poco ético y lo ilegal . Si lo que está haciendo la empresa es ilegal, es posible que hayas participado en eso (no te asustes, sigue leyendo); entonces quieres saber. Pero bien puede ser "simplemente" poco ético.

¿A qué te dedicas?

  1. Comience a buscar otro trabajo de inmediato y de manera agresiva. Claramente sientes que el comportamiento es al menos tremendamente poco ético, así que sal lo antes posible.
  2. Consulte a un abogado.

El abogado le aconsejará qué hacer a continuación. En los EE. UU., el Reino Unido y la UE (los sistemas legales con los que estoy vagamente familiarizado; no soy abogado), esperaría que sugirieran cosas como esta:

  • Redacción de un documento con tus recuerdos de eventos hasta la fecha.
  • Crear un diario continuo durante el tiempo que aún esté en la empresa en el que registre lo que le han dicho que haga, quién lo hizo y cuándo. Un diario escrito en el momento tiene más peso que los recuerdos de hechos anteriores.
  • Siempre y cuando usted y su abogado acuerden que es apropiado: Escribir una carta a su gerente preguntándole en los términos más neutrales posibles qué esperan de usted cuando trabaja en varios proyectos al mismo tiempo con respecto a las hojas de tiempo y la interacción con el cliente. No acuse a la empresa de nada; pregunta lo que se requiere de ti. Si estás en la UE, es casi seguro que despedirte por hacer la pregunta es ilegal (si no estás en la UE, no tengo ni idea). Eso no significa que no lo harán, y tampoco significa que no tendrías una brecha repentina en tus ingresos, razón por la cual no haces esto hasta/a menos que estés listo para eso. suceder. Simplemente significa que tendría un caso legal para ser compensado por eso en algún momento (posiblemente lejano) en el futuro.

Pero nuevamente, su abogado trabajará con usted en los próximos pasos apropiados donde se encuentre. Si ha involucrado a otras personas en las que confía, harían lo mismo.

Haces esas cosas para protegerte. Si se está cometiendo un fraude, y si ha participado en él, estas acciones dejan en claro que es algo que no quería hacer y que puede haber caído en forma incremental y bajo coacción. Eso importa. Si la empresa termina siendo procesada por fraude, sus acciones ahora pueden marcar la diferencia en si se toman medidas en su contra y, de ser así, en qué medida.

En el mejor de los casos, usted termina averiguando con su abogado que si bien lo que está pasando no es ético, no es ilegal. ¡Uf! Sal y sigue adelante. Nuevamente, hay una gran brecha entre lo poco ético y lo ilegal.

Si termina siendo algo ilegal según su abogado, en algún momento, probablemente una vez que usted y las personas en las que confía estén fuera de la empresa, discutiría con su abogado si debe informar lo que está sucediendo a las autoridades y cuáles son los impactos de hacerlo o no hacerlo lo son.

usuario2284570

Yo personalmente tomaría un abogado primero (antes de irme) . Hay varias formas de dejar el trabajo y debe recibir consejos sobre cuál es la menos mala.

TJ Crowder

@ usuario2284570: Sí. Dije que empiece a buscar y contacte a un abogado . Por lo general, toma un tiempo encontrar un trabajo. Probablemente también hablaría con el abogado antes de irme. Voy a aclarar

usuario2284570

No vuelvas a leer sobre lo que escribiste después What do you do?. el primer punto que incluye contiene salir lo antes posible.

TJ Crowder

@ user2284570: Está perfectamente claro lo que significa. Empiece a buscar ahora. Póngase en contacto con el abogado ahora. Sal lo antes posible (que no será ahora).

paparazzi

Tienes dos buenas respuestas y esta es solo una perspectiva diferente.

  • ¿Tengo la responsabilidad ética de dejar de fumar?
    No, no creo que tengas la responsabilidad ética de renunciar. En este momento, según las instrucciones de su empresa, está entregando una definición sesgada de tiempo completo. Su empresa está sobrefacturando y eso está mal, pero ese error está en la empresa, no en usted. Estás claramente en una posición incómoda pero no al nivel de falta de ética. Ahora bien, si su empresa le pidió que firmara una tarjeta de tiempo falsa (por ejemplo, 16 horas cuando trabajó 8), entonces esa acción (firma) sería poco ética en mi opinión.

  • ¿Para avisar a los clientes de la empresa?
    No, no creo que tengas la obligación de avisar a los clientes. La facturación es entre la empresa y el cliente. Si usted fuera cocinero y el menú dijera bistec de 14 onzas y lo pesara y fueran 12 onzas, ¿tendría la obligación de notificar a los clientes?

  • ¿Cuáles son mis opciones en esta situación?

    • Informe este fraude , pero no lo veo como un buen resultado para usted.
      No soy abogado, pero este es un asunto civil, no penal. Dudo que vayas a encontrar protección para los denunciantes.

    • Continúe trabajando.

    • Encuentra otro trabajo.
      En su industria en su país, puede encontrar que otras empresas no son más éticas.

jane s

Los comentarios no son para una discusión extensa; esta conversación se ha movido a chat .

WorBlux

Incorrecto, la empresa está cometiendo fraude, un delito penal Y civil, que en sí mismo es motivo suficiente para que un órgano judicial responsabilice a las personas responsables en lugar de únicamente a la empresa.

paparazzi

@WorBlux Lo que sea. No soy abogado como dije y ni siquiera sabemos dónde está esta persona.

WorBlux

Hacer negocios en los EE. UU. significa que se ha establecido el umbral mínimo de contactos para la jurisdicción según la ley de los EE. UU. Incluso si su gobierno territorial actual no extradita, una acusación por fraude en los EE. UU. limitaría severamente la capacidad de OP para viajar internacionalmente.

paparazzi

@WorBlux Lo que sea. No soy abogado y lo dije.

WGroleau

Razones adicionales para renunciar pronto y consultar a un abogado: 1. Hay suficiente información en el texto de su pregunta para que averigüen quién la publicó. Entonces estás fuera de todos modos. 2. Si atrapan a un mentiroso, busca un chivo expiatorio. La próxima mentira será: "Nos dijo que trabajó tantas horas y le creímos". Al cumplir con sus instrucciones de mentirle al cliente, les diste pruebas que no dudarán en usar en ese caso. Y pueden producir un documento con su firma (real o falsificada) prometiendo ser siempre éticos.

usuario8365

Si está realmente preocupado, debe hacer las preguntas difíciles o negarse a ser parte de ello.

  1. ¿Es esta una práctica aceptable en su área e industria?
  2. ¿Puedo ingresar mis horas en mi hoja para reflejar lo que realmente estoy haciendo?

Pueden mentir a los clientes y cambiar sus hojas de facturación y enviar al cliente lo que quieran. Los clientes pueden asumir que las horas están infladas.

Cuando trabaje con clientes, tendrá que abstenerse de hablar sobre la facturación. Les dices que solo envías tu tiempo y eso es todo. No es asunto de ellos si trabajas con otros clientes y no estoy familiarizado con el arreglo "exclusivo". Facturar a dos clientes por 8 horas y trabajar 16 horas al día no es de su incumbencia. Concedido, eso no es lo que estás haciendo.

Es posible que desee considerarse afortunado de que solo trabaja 40 horas a la semana como programador.

Muchas empresas aumentan sus estimaciones en la industria del software. Pueden argumentar que realmente trabajaron durante esas horas, pero ¿pueden argumentar que habrían terminado las cosas más rápido sabiendo que las horas adicionales están disponibles? Ojalá todo fuera abierto y honesto, pero personalmente, no quiero que mi salario sea transparente.

usuario8365

Tuve un cliente en el que desarrollamos una interfaz de hardware. No podían justificar pagarnos por el desarrollo, pero acordaron pagar $400 por $10 en cables y conectores. Podríamos haberlo desglosado e incluido una línea de $390 para saber qué pines soldar los cables, pero eso hubiera sido una tontería. .