"Señor/Señora, no, gracias". o "Señor/Señora, no estoy interesado".

Seguido de (si es necesario)

"Señor/Señora, lo siento, pero solicité específicamente y me dieron este asiento. No estoy dispuesto a cambiarme a otro asiento por ningún motivo. Tal vez alguien más desee ayudarlo".

Las otras respuestas son excelentes y correctas. Quería compartir algunas ideas adicionales porque dijiste específicamente:

Tenga en cuenta que soy muy tímido y sumiso en público.

También soy una persona tímida que, por varias razones, viaja mucho sola. Lo que siempre me digo a mí mismo es:

Nunca volverás a ver a ninguna de estas personas .

Y eso me da (en mi mente) permiso para ser otra persona, para decirle a la gente que no, para argumentar que me deben el asiento que pagué, o para cantar karaoke, o lo que sea. Particularmente si no están pidiendo amablemente. Cualquier vergüenza que sienta va a desaparecer a la salida del aeropuerto, a más tardar. Viajar solo es una gran oportunidad para probar cosas que normalmente no harías y, quién sabe, es posible que también te sientas cómodo haciéndolas cuando estés en casa. Todos los demás tienen razón, es completamente tu derecho negarte, pero si eso va realmente en contra de tu naturaleza, solo finge ser otra persona para el vuelo. No te excedas, pero puedes ser alguien agradable pero firme y justo, y que no se preocupe por eso,

Eso es un lado, pero por experiencia algunos días simplemente no puedes, en esos días uso tácticas de evasión que tú también puedes emplear. Ponte los auriculares cuando te sientes (no suena nada), cierra los ojos y relájate . Solo los más groseros de los groseros se dirigirán a ti para pedirte que cambies de asiento en esa situación. Y evitarás cualquier pequeña charla con las personas a tu lado si no te sientes con ganas.

Pero, sobre todo, hagas lo que hagas, haz lo que dicen los demás y simplemente di que no.

A menos que sea por una razón relacionada con la seguridad, será muy difícil cambiar su asiento sin que usted esté dispuesto a hacerlo, eso incluye a la tripulación de cabina.

Entonces, como se menciona en la otra respuesta de @CGCampbell, simplemente diga cortésmente que no. ¡Puede que te vean mal visto, pero a quién le importa! es su asiento y tiene todo el derecho de quedarse con él.

Algo que vale la pena mencionar aquí, las aerolíneas en general hacen todo lo posible para poner a las personas en sus asientos preferidos, pero es un trabajo casi imposible de hacer, por lo que los agentes de tierra intentan ahorrarle ese dolor de cabeza a la tripulación de cabina, que también tratará de ahorrarle algo de tiempo. ese dolor de cabeza a los pasajeros, por lo que no es anormal ver a la tripulación de cabina "esconderse" durante el embarque para evitar el dolor de cabeza adicional y la vergüenza y dejar que los pasajeros resuelvan las cosas. Si eso le sucede alguna vez y se siente incómodo con las solicitudes, simplemente informe a la tripulación de cabina. Si estuvieran disponibles, lo más probable es que los pasajeros no molesten a los demás pasajeros e intenten preguntar a la tripulación de cabina. La tripulación de cabina está capacitada para rechazar solicitudes con una gran sonrisa.

En cuanto a golpear en la cara a las personas que piden tu asiento, no hay necesidad de hacerlo. En realidad, les estarás dando un gran favor si te pones físico o eres grosero. Luego, la tripulación puede descargarlo de acuerdo con las normas internacionales de "pasajeros rebeldes" y luego tomar su asiento. Así que simplemente di que no y disfruta del viaje.

Una última cosa, como tripulante de cabina, conozco algunas formas de hacer que las personas cedan sus asientos voluntariamente. No caigas en eso. Una de estas técnicas es preguntarle a un pasajero con una voz que los pasajeros a su alrededor puedan escuchar y luego decir algo como "Señor, ¿está interesado en cambiar su asiento para que la familia pueda permanecer unida?" Esto será difícil de rechazar, ya que negarse públicamente hacerte parecer un mal. No se deje engañar por eso, simplemente rechace con una respuesta más inteligente, algo así como "Me encantaría, pero por razones de salud solicité específicamente este asiento".

Como joven, nunca, jamás, deberías cambiar de asiento con nadie.

Aquí hay algo para que digas:

"No tengo permitido hacer eso. Por favor traiga a uno de los tripulantes de cabina. Presioné el botón para llamar a un tripulante de cabina..."

Independientemente de lo que responda el bromista, solo sigue repitiendo: "Será mejor que hable con un miembro de la tripulación, aquí presionaré el botón..."

Tenga en cuenta Vedant, usted dice

"Personalmente, me siento muy grosero al involucrar a la azafata..."

¡Disparates!

Es imperativo que involucres a los auxiliares de vuelo. Ellos están allí para ayudarte.

Si la persona a tu lado está actuando de manera extraña, llama a un miembro de la tripulación. Si la persona a su lado está tosiendo encima de usted, llame a un miembro de la tripulación. Si algún tonto le está hablando acerca de las posiciones de los asientos, llame a un miembro de la tripulación.

Esto es imperativo para los viajeros más jóvenes.

Claro, algunos adultos tienen el aplomo para manejar tales situaciones por su cuenta. Pero cualquiera que no lo haga, y cualquier joven, debe llamar a un tripulante . ¡No lo dudes! Están allí para resolver cualquier problema loco que otros pasajeros te estén causando.

"Lo siento, pero prefiero no cambiar asientos".

Si insisten;

"No, no voy a cambiar de asiento, lo siento".

Esta es la solución del economista: ofrezca un precio al que esté dispuesto a ceder el asiento.

Si rechaza la oferta, peor para él. Si acepta la oferta, entonces ambos están mejor --- por el precio negociado, él obtiene el asiento y usted cede voluntariamente su asiento.

Si eres muy tímido y te cuesta mucho tratar con la gente directamente, una estrategia muy sencilla es recostarte en tu asiento con los ojos cerrados y con auriculares o tapones para los oídos hasta después del despegue. La mayoría de la gente no te molestará mientras estés así.

Me doy cuenta de que esta no es una respuesta directa a la pregunta "¿cómo les digo que no?", pero podría ayudarte a evitar que la gente te pregunte en primer lugar.

Te siento totalmente. Me pasó esto por un asiento que había pagado extra solo para estar sentado allí. Cortésmente les informé que había solicitado específicamente este asiento y que no cambiaría de opinión. La persona sentada no se molestó en moverse y pareció indecisa por un momento y solo esperé a que aceptara lo que estaba sucediendo. Finalmente la persona se movió a su respectivo asiento y yo pude sentarme en el que había pagado.

Mientras estaba de pie, estaba pensando en mis opciones en caso de que la persona decidiera sentarse allí y no moverse, una de las cuales era informar a la tripulación de vuelo. Tal como describiste en la pregunta, también me siento muy mal al acudir a una autoridad superior para que resuelva mis problemas, pero en ciertas situaciones esa podría ser una de las únicas formas de resolver la situación. Le sugiero que intente aferrarse al asiento y ser firme con su respuesta, ya que nunca verá a la persona que está sacando de su asiento. Pero si nada funciona, llama a la tripulación de cabina e inventa algunas tonterías de salud.

Otra nota que aún no se ha mencionado es redirigir a la persona.

"Lamento que no te hayan asignado el asiento que necesitabas. No puedo ayudarte, pero tal vez uno de los asistentes pueda. ¿Presiono el botón de llamada para que puedan ayudarte?"

Si bien la acción básica es la misma que otras sugerencias (decir no y llamar al asistente si lo presionan), la redacción está diseñada para que no puedan discutir con usted e inmediatamente les dice lo que sucederá si continúan presionándolo.

Si te presionan o te preguntan por qué no puedes ayudarlos, simplemente sigue adelante con lo único en lo que puedes ayudarlos:

"Nuevamente, no puedo ayudarlo, pero estoy presionando el botón de llamada y alguien estará aquí en breve para poder ayudarlo. Espero que pueda resolver esta situación".

No les des ni un centímetro. No les dé ninguna información que no necesiten saber, y lo único que necesitan saber es que usted no puede ayudarlos a resolver su problema. No sugieras que tienes un problema médico. No sugieras que tienes una preferencia. No les des ninguna oportunidad que les permita argumentar contigo que su "necesidad" podría ser mayor que la tuya.

Simplemente diga que no, llame al asistente si lo presionan e ignórelo.

Creo que lo que describes sucede con bastante frecuencia en partes del mundo donde el orden jerárquico se basa en la edad, por lo que los adolescentes se clasifican un poco mejor que los animales, pero solo un poco. Las personas mayores tratan de aprovecharse indebidamente de su posición en el orden jerárquico.

He estado en la misma situación que tú. Descubrí que la mejor solución en tal situación es decir que tiene una lesión o un problema, digamos un problema en la espalda o en el pie, por lo que no podrá viajar en el asiento alternativo que se le ofrece. Esto funcionó la mayor parte del tiempo. A veces, la persona que intenta aprovecharse de ti puede ser algo desagradable y puede persistir. Pueden hacer una de las siguientes cosas:

1. Pida más detalles de su lesión o problema.
2. Afirma que tienen un problema mayor que el tuyo y que eres joven de todos modos.
3. Murmura algo sobre adolescentes desconsiderados o tal vez algo grosero, o te mira de una manera desagradable.

Para el caso 1, diga "Tengo un médico muy bueno para tratarme, así que no se preocupe por eso".

Para el caso 2, pídales que cambien de asiento con otra persona sana, ya que usted se encuentra en las mismas condiciones que el Sr. Detestable.

Para el caso 3, ignóralos. No lograron aprovecharse de ti. Perdieron. Ganaste. No se deje intimidar por ellos.

Procura no dar vibraciones de timidez y timidez. Las personas desagradables parecen sentir eso como un cocodrilo siente una presa herida en el agua. Observe su lenguaje corporal y cámbielo según sea necesario.

Como prefiero los asientos junto a la ventana, esto no me sucede a menudo, pero las pocas veces que me ha sucedido es porque es un padre (generalmente el padre) que desea sentarse con su familia en los otros 2 asientos.

Como padre, puedo entender el deseo de querer sentarme con su familia, especialmente cuando la familia se compone de varios niños pequeños. Un niño pequeño malhumorado puede hacer que el vuelo sea incómodo para todos y si los padres creen que pueden ayudar a mantener al niño tranquilo, en realidad podría hacer que el vuelo sea más placentero para todos.

Sin embargo, si necesita sentarse en el asiento que reservó con anticipación, entonces es su asiento. No debería tener derecho a obligarlo a moverse y, personalmente, no me molestaría que alguien se negara a cambiar de asiento porque se lo pedí. Sin embargo, si el problema es solo la necesidad del pasillo y no un asiento específico, es posible que desee verificar si el pasajero tiene un asiento de pasillo.

Una respuesta simple podría ser

Tuve una condición que requiere que me siente en un pasillo. Si tiene un asiento de pasillo en una fila diferente, con gusto me cambiaría con usted.

Luego deja que la persona responda. Si tienen un pasillo, cambia y no pierdes nada. Si no lo hacen, entonces (con suerte) seguirán adelante. Como último recurso, la tripulación de vuelo es tu amiga aquí. Si la persona te está molestando, te apoyará.

Me pasó recientemente. Me registré en línea y reservé los asientos que quería. Un chico se me acercó y me pidió cambiar de asiento para poder sentarse junto a su esposa. Le dije que mis 3 hijos estaban al otro lado del pasillo y que quería estar junto a ellos. ¡Luego trató de convencerme de que el otro asiento tenía más espacio para las piernas! Solo dije que no quería cambiar. Se fue pero la esposa se enfureció todo el camino. Su problema, no el mío.

Reservas tu asiento, puedes sentarte en él, pase lo que pase. La tripulación de cabina quiere un cambio rápido, por lo que lo respaldan si tiene la tarjeta de embarque.

Yo miraría de esta manera:

1. Para empezar, la otra persona no sabe ni entiende tu necesidad de sentarte en el pasillo. Si les dice que tiene necesidades especiales para eso, o que pagó más por ello, deberían poder entenderlo.
2. Si les dices que necesitas o pagaste más por sentarte en el pasillo, entonces esa persona sería egoísta al tratar de negarte esto. Como tal, no hay razón para ser tímido al responder que no, tiene todo el derecho de hacerlo.

Como tu problema es que pierdes tu asiento por timidez, tendrás que superar ese problema. No por ser tímido, sino por perder tu asiento.

La próxima vez que suceda, regla número 1: este es TU asiento. USTED mantiene SU asiento. Ese es el resultado inevitable. Puede sentirse totalmente avergonzado porque tiene que decir que no a las personas o algo peor, lo cual es desafortunado, pero toda la situación terminará con USTED sentado en SU ​​asiento.

Entonces, cuando se le pide que cambie de asiento, dado que el resultado es inevitable, no se puede evitar que sea menos diplomático y cortés de lo que desea. Entonces, la respuesta a cualquier solicitud es: "Este es MI asiento y no lo obtendrás". Eso es lo que tu dices. Es posible que te sorprenda a ti y a la persona que te pregunta, pero es la verdad. Afortunado para ti, menos afortunado para los demás. Será una sorpresa para la persona que pregunta, por lo que lo más probable es que no responda.

Si continúan discutiendo, su respuesta esta vez es "Este es MI asiento y no lo van a conseguir". Oh, esa es la misma respuesta. Bueno, tenía que serlo, debido a la regla número 1: este es TU asiento y TÚ lo conservas.

Si necesita responder nuevamente, puede agregar: "Este es MI asiento y no lo obtendrá. Ambos lo sabemos. Si no me deja en paz, tendré que llamar a un vuelo atendido".

Un auxiliar de vuelo estará encantado de ayudarle. Cuidar de un pasajero ingobernable es algo que pone un poco de emoción en su vida.

Y simplemente repetiré la regla número 1: es TU asiento y TÚ lo conservas.

Tienes un asiento que presumiblemente pagaste. No tiene ninguna obligación de cambiar de asiento con otro pasajero, y no le debe ninguna explicación. Si alguien pregunta, simplemente diga: "No, lo siento". Luego aléjese y dirija su atención a otra cosa, abra un libro o comience a usar un dispositivo electrónico o algo así, para indicar que la conversación ha terminado. No sigas mirándolos y esperando un acuse de recibo de ellos, porque eso solo los invita a insistir.

Si dices que no y la persona empuja, te daría la más breve explicación. Si hay alguna razón específica por la que prefiere este asiento, dígalo. "No, lo siento, pero me gusta un asiento cerca de la mitad del avión" o lo que sea. O simplemente, "No, me gusta este asiento". No grites y no te metas en una discusión. Si la persona sigue insistiendo, di: "Si necesitas ayuda para encontrar tu asiento, con gusto llamaré a la azafata por ti" e indica el botón de llamada. Si todavía insiste, llama a la azafata.

A menos que la otra persona tenga alguna buena razón para querer cambiar de asiento, si tiene un problema médico y por alguna razón su asiento sería mejor o algo así, dudo que la azafata le diga que debe ceder su asiento.

Como señaló otra persona, me sorprende que diga que este problema surge con frecuencia. Tal vez sea diferente en la India, pero aquí en los EE. UU., creo que una vez en mi vida alguien me pidió que cambiara de asiento, y eso fue porque una familia se había separado.

Daré mi opinión sobre esto:

Por mucho que esté de acuerdo en que tiene todo el derecho de conservar su asiento, recuerde que otros viajeros también pueden estar estresados. Las personas estresadas pueden hacer locuras que no están en su naturaleza habitual. Es posible que quieran sentarse con sus familias o niños y no se den cuenta de por qué usted viaja solo y no se molesta en cambiar. (Con toda honestidad, he volado un poco y nunca consideré esto. Pensé que las personas claustrofóbicas preferían los asientos junto a la ventana). Su preocupación por su hijo puede ser tan mala como tu claustrofobia. Decir que no en este caso, aunque tiene derecho a hacerlo, podría empeorar la situación.

• Pueden escalarlo a un asistente de vuelo e involucrar a más personas, "provocando una escena". Esto también sugeriría que no están preparados para ceder fácilmente. Si se puede resolver en una etapa anterior ("¿Tienes otro asiento de pasillo para mí?"), puede funcionar mejor. ¿No hay filas de baños? Para aviones más pequeños (A320/B737) intente "Tengo una conexión corta y realmente me gustaría un asiento de pasillo en la parte delantera del avión".
• Es posible que se acerquen a su asiento durante el resto del vuelo por una causa legítima si tienen niños que necesitan ser atendidos, por ejemplo. Puede que no esté familiarizado con la claustrofobia, pero no creo que este tipo de cosas te ayuden si eres tímido. Si son hostiles a una causa legítima, no creo que mejore. Mis padres rechazaron un cambio de asiento hace algún tiempo, solo para que esa persona se molestara y los molestara el resto del vuelo.
• Prueba en torno a lo que funciona mejor. Por ejemplo, utilice a los agentes de la puerta a su favor y pregunte qué tan lleno está el vuelo. Si no está completamente lleno, intente abordar un poco más tarde. Aún tendrá acceso legítimo a su asiento de pasillo asignado, pero también puede ver fácilmente si hay otros asientos libres en los que incluso podría obtener dos asientos para usted. Las posibilidades claras son más fáciles de ver que cuando los pasajeros están amontonados en el pasillo. También abre las posibilidades de ir comunicándose a través de la azafata buscando que todo el mundo se acomode en lugar de que ocupe el pasajero, que suele ser más tranquilo y más comprensivo con su causa.

Si tuviera a alguien que se acercara a mí en un asiento junto a la ventanilla o en el pasillo y me pidiera un cambio y me insinuara en voz baja que se siente incómodo, felizmente me obligaría a cambiar si eso evita que se sienta una mierda por el resto del vuelo. Por mucho que me dé cuenta y comprenda su causa (y su respuesta preferida), tal vez considere elegir su pelea sabiamente.

Suelo decir: "Cambiaré de asiento si la tripulación de cabina lo solicita. Aquí, permítame llamar uno por usted". Y esta es la verdad, incluso cuando me muevo a otro asiento, siempre le pregunto a la tripulación si está bien.

Normalmente estoy feliz de cambiar de asiento siempre que el asiento sea de comodidad equivalente. Simplemente no es tan importante para mí. He cambiado cuando el asiento no era tan bueno solo porque tenía ganas de ser generoso ese día.

Sin embargo, recientemente me pidieron que cambiara los asientos de un pasillo a un asiento central. Un hombre quería que me cambiara para poder sentarse con su esposa. Quería usar mi computadora portátil y el espacio adicional en el pasillo era importante para mí. Simplemente sonreí y rechacé muy cortésmente. Todos a mi alrededor sabían que rechacé. Más tarde le pidió a la señora sentada en la ventana que se cambiara con su esposa. Ella aceptó. Muchos de los otros pasajeros la elogiaron por cambiar de asiento; Era obvio que era una forma indirecta de avergonzarme por no cambiar de asiento. Lo manejé uniéndome a los elogios exagerados.

En otra ocasión me pidieron que cambiara asientos por un asiento menor en un vuelo internacional. El caballero sabía que no era un buen asiento. Me entregó su tarjeta y dijo que debería contactarlo si necesitaba ayuda mientras visitaba su país. Trabajó en la oficina del presidente. Nunca necesité llamarlo, pero si lo hubiera hecho, habría valido la pena cambiar de asiento.

En general, es obvio cambiar si el asiento de destino es mejor.

No entiendo por qué tanta animosidad contra la gente que pide cambiar en algunas respuestas y comentarios.

Estoy de acuerdo en que pedir un cambio de asiento y enviar el OP cerca del baño es malo, pero esa no es la situación más común.

Una vez le pedí a alguien que cambiara conmigo, para estar cerca de mi familia. No, esto no fue un truco y no reservé mi viaje tarde. Tampoco pensé que hacerlo en voz alta me sacaría alguna ventaja.

A veces, los lugares solo se asignan y / o no puede elegirlos. Será difícil mantener un grupo unido.

Tuve el cuidado de preguntarle a una persona que estaba sentada en la misma posición que yo, cerca de mí y aparentemente sin familia.

Si la persona respondía que no quería o no podía cambiar, simplemente lo aceptaba. Me encantaría ir en familia, pero es el lugar de la persona. Creo que la mayoría de la gente respeta eso.

Todo esto para concluir: no tenga miedo de simplemente rechazar cortésmente como otros ya respondieron. También puedes dar una explicación. Eso generalmente ayuda a otros a entender. No es que tengas que hacerlo tú, pero te dará una sensación de seguridad y el otro también lo aceptará mejor.

Desde un punto de vista moral, su pedido es idéntico a un extraño que te pide $20. Ellos tienen derecho a pedir, pero tú no tienes absolutamente ninguna obligación moral o legal de dar. En algunas situaciones será bueno ayudarlos, en otras será una tontería. Pero en ninguna situación se requiere que usted los ayude.

Las únicas cosas que no puede/no debe hacer:

• Maldecir a la persona (por ejemplo, decir "F ** k off")
• Sea físico (empuje a la persona, golpee a la persona).

Si la otra persona hace alguna de estas 2 cosas, lo único que debes hacer es gritar "ayuda" repetidamente hasta que alguien intervenga o se aleje.

Para rechazar su solicitud, absolutamente todo, excepto lo anterior, es perfectamente aceptable. Pero recomiendo enfáticamente no dar una razón, porque eso puede llevar a que intenten discutir, lo que probablemente sería incómodo para ti. Decir "No". es suficiente. También lo es sacudir la cabeza. También lo es ignorarlos. O extendiendo la mano con la palma hacia ellos. En el peor de los casos, la gente pensará que es raro. Recuerde, su pedido es lo mismo que pedirle $20.

En una nota relacionada, también sugiero que practiques frente a un espejo dos respuestas cotidianas:

• Un amistoso "No, gracias".
• Un asertivo "No".

Solo puede dar una explicación además de dejar en claro que no va a ceder su asiento para que su negativa suene mucho más cortés. Por ejemplo, suelo decir que necesito ir al baño con bastante frecuencia cuando dejo claro que no voy a ceder mi asiento de pasillo. En su caso específico, podría decir que necesita levantarse para estirar las piernas con bastante frecuencia, lo que molestará mucho a otros pasajeros (por ejemplo, después de que se sirva la comida), a menos que tenga el asiento del pasillo.

Solo compara las siguientes dos oraciones:

"No, no voy a ceder mi asiento".

"Lo siento, he elegido este asiento de pasillo porque tengo que levantarme de mi asiento con bastante frecuencia y tampoco quiero sentarme en la parte trasera del avión".