2017 MacBook Pro Bootcamp Windows 10 Wi-Fi bloquea el sistema

Instalé Windows 10 (versión 1709 compilación 16299.309) en mi modelo MacBook Pro 2017 a través de Bootcamp.

Después de que Bootcamp instaló sus controladores, no puedo conectarme a mi enrutador Wi-Fi la mayor parte del tiempo. Cada vez que intento conectarme a la red, fallará el 95% de las veces con el mensaje inútil "No se puede conectar a esta red".

Cuando Windows intenta conectarse a la red, la red se "reinicia" (el icono se vuelve rojo momentáneamente en la barra de tareas y la conexión Wi-Fi en Conexiones de red se desactiva momentáneamente) justo antes de que falle (casi como si el controlador de red se estrelló o algo).

Cuando logra conectarse finalmente (después de intentarlo varias veces), el resultado final podría ser cualquiera de los siguientes:

  • Cargar una página en Edge o intentar acceder a Internet de cualquier forma bloqueará el sistema. A veces aparecerá una pantalla azul, otras veces simplemente se congelará durante 20 segundos y luego se reiniciará.
  • El ícono de Wi-Fi en la barra de tareas muestra "Acceso a Internet", pero fallará el intento de cargar una página en Edge. Ni siquiera puedo acceder al panel de administración de mi enrutador accediendo directamente a la IP de la puerta de enlace.
  • El acceso a Internet funciona.

La versión del controlador para "Broadcom 802.11ac Network Adapter" es 7.35.118.68y no tiene actualizaciones. La actualización de software de Apple tampoco tiene actualizaciones de controladores. Tampoco hay actualizaciones de Windows.

Seguramente hay otras personas experimentando este mismo problema. ¿Hay otro controlador que pueda instalar? Sin embargo, se requiere el controlador Broadcom instalado a través de Bootcamp, el controlador predeterminado incluido con Windows no funciona. También intenté conectarme a otra red (el punto de acceso de mi iPhone) pero el resultado es el mismo.

Actualización 2018/5/25 Mi WiFi se conecta con más frecuencia ahora, pero aún puede sufrir los mismos problemas anteriores al azar. La mayoría de las veces se las arregla para conectarse correctamente al inicio, y si no lo hace, intentar conectarse manualmente desde el control flotante no suele funcionar (a menos que lo intente como 100 veces).

Respuestas (1)

No tengo experiencia específica con este error exacto, sin embargo, hay algunos pasos básicos de solución de problemas (Windows) a seguir.

  1. Vaya al Administrador de dispositivos de Windows, haga clic en el adaptador WiFi y obtenga la marca y el número de modelo completos del hardware WiFi. Escríbelo.
  2. Haga clic con el botón derecho en ese dispositivo y seleccione Eliminar. Si le pide que desinstale el controlador, hágalo. Luego reinicie en macOS.
  3. Descarga el Bootcamp más reciente de Apple.com. Si aún tiene el instalador de Bootcamp, verifique que sea el último en apple.com.
  4. Haga clic derecho en bootcamp.app y "mostrar contenido del paquete".
  5. Dentro del paquete bootcamp.app (búsquelo en las carpetas allí) habrá un archivo .exe que contiene todos los controladores de Windows. Cópielo en el escritorio y luego en su partición de bootcamp. Es probable que pueda hacerlo arrancado en Windows, si lo prefiere, no importa cómo lo haga, simplemente lleve ese archivo .exe al lado de Windows.
  6. Inicie Windows y ejecute el archivo .exe. Debería extraer los controladores (tomar nota de dónde) y luego iniciar un instalador. Puede salir del instalador ya que todo lo que necesita son controladores WiFi.
  7. Cuando arrancó en Windows, es posible que haya intentado instalar automáticamente los controladores WiFi (Windows plug-n-play). Cancele eso y abra el Administrador de dispositivos.
  8. Encuentre el hardware WiFi, podría estar en la red o en dispositivos desconocidos. Haga clic derecho y seleccione Actualizar controlador. Si tiene la opción de permitir que Windows busque un controlador o instale manualmente, cierre este último y apúntelo a la carpeta que creó el paso 6, que contiene el controlador WiFi.
  9. Windows debería instalar ese controlador y, aunque no es estrictamente necesario, continuaría y reiniciaría.

En este punto, si WiFi todavía funciona mal, elimine el controlador de WiFi nuevamente y busque en Google el dispositivo WiFi que identificó el Administrador de dispositivos. Debería llevarlo al sitio web del fabricante del chipset. Busque sus controladores para su versión de Windows y (siguiendo las instrucciones descritas anteriormente) instale esos controladores en lugar de los que Apple proporciona con bootcamp.

Por lo general , este procedimiento solucionará los problemas del controlador Windows Bootcamp. Si eso no funciona, es probable que esté ocurriendo algo más profundo con Windows o con el hardware WiFi de su Mac.