Problemas de audio de Bluetooth en una MacBook

Tengo un auricular bluetooth DR-BT50 (son auriculares) que quiero usar con mi MacBook unibody. No solía tener ningún problema, pero desde hace poco me encuentro con lagunas/saltos en el sonido. Esto sucede principalmente en reproductores de música de terceros (incluidos videos flash/youtube), aunque lo veo en iTunes, solo que con menos frecuencia. Sé que mi auricular está bien porque funciona perfectamente con mi teléfono. Además, es poco probable que la interferencia sea el problema, ya que los auriculares funcionan bien con el teléfono a un pie de distancia de la MacBook, y uno podría pensar que cualquier cosa que esté interfiriendo con la computadora hablando con los auriculares también interferiría con la conexión al teléfono. De todos modos, sé que es un problema de Bluetooth porque no tengo absolutamente ningún problema con los auriculares con cable. Dicho esto, no tengo ni idea de por dónde empezar a depurarlo.

Además de esto, tal vez relacionado o no (este es un problema más antiguo), la conexión de audio Bluetooth a veces se "confunde". Lo que quiero decir con esto es que, cada vez que se reproduce música en la computadora, solo escucho un ruido digital loco en los auriculares. Sin errores, sin nada, solo confusión continua. Tengo que apagar el Bluetooth en la computadora y volver a conectarme para que desaparezca.

¿Hay algo más que pueda hacer o tengo que usar auriculares con cable con mi MacBook?

Experimento exactamente los mismos chasquidos cuando uso mi auricular bluetooth (Sennheiser MM-450x) con mi MacBook Pro y MacBook Air. Funciona perfectamente con mi iPhone. Me preguntaba si esto podría deberse al códec aptX. En el iPhone se usa un códec diferente, que yo sepa. ¿Alguien sabe cómo elegir el códec que se utiliza en un MacBook?
Mi dispositivo es un sistema de alta fidelidad y emparejarlo nuevamente y reiniciar tanto el servicio BT como el dispositivo parece resolver los problemas hasta ahora. Ojalá para bien

Respuestas (14)

El mejor paso para aislar su problema sería recopilar algunos datos sobre el entorno bluetooth en el que está utilizando su mac. Las ondas de radio van y vienen con otros dispositivos, teléfonos nuevos, antenas degradadas y cambios en el firmware de bluetooth.

El Explorador de Bluetooth es la mejor herramienta que he encontrado para solucionar problemas de hardware y datos de Bluetooth. Es gratis como parte de Xcode de Mac App Store.

Puede depurar problemas de datos, ver los protocolos que utilizan los dispositivos conectados y obtener todo tipo de datos de ingeniería relacionados con bluetooth, como errores, indicación de intensidad de señal relativa ( RSSI ). Es difícil saber si esto te ayudará, pero me permite saber cuándo un microondas o un teléfono residencial estaba causando problemas de ruido en varias ocasiones cuando mi hardware funcionaba correctamente.

Ventana Calidad de conexión

¿Cómo usaría esta herramienta? Como dije en mi publicación, estoy bastante seguro de que el problema no se debe a una interferencia externa: los auriculares funcionan perfectamente con mi teléfono exactamente en el mismo lugar donde fallan con la computadora. La calidad del enlace, en mi caso, baja cada vez que se rompe el sonido, pero no tengo ni idea de por qué o cómo lo arreglaría.
Debería explorar la aplicación y aprender a leer los registros de errores de bluetooth que puede proporcionar, descartar la interferencia con las mediciones (aunque su corazonada puede ser correcta de que no está relacionada con la señal o el ruido) y, en general, simplemente comience a aislar las cosas una por una. hasta que determines al culpable. La solución de problemas es tanto un arte como seguir un proceso o encontrar la lista de cosas para verificar de otra persona.
No hay errores. La calidad del enlace simplemente baja.

Mi audio bluetooth a través de AptX también estaba entrecortado. Esto me lo arregló:

defaults write com.apple.BluetoothAudioAgent "Apple Bitpool Min (editable)" 53

Otro gran consejo que encontré es alt (opción)-clic en el icono de bluetooth en la barra de menú superior de os x: luego navegue hasta el dispositivo de música bluetooth en ese menú y le mostrará el tipo de códec que se está utilizando (atpX en mi caso).

¡Gracias bmike♦ por la sugerencia de usar la Ventana de calidad de conexión de Bluetooth Explorer! Gracias a él, pude determinar cuál es la mejor posición para mi receptor de audio bluetooth[1]. Sorprendentemente, ¡la mejor posición estaba en uno de sus lados angostos! La posición en la que está diseñado para estar en realidad no da el mejor RSSI: P

[1] Receptor de audio Bluetooth ProCaster BT-02

¿Cuál es el valor predeterminado para com.apple.BluetoothAudioAgent "Apple Bitpool Min (editable)"?
El mío es 40. Puedes ver el valor con defaults read com.apple.BluetoothAudioAgent "Apple Bitpool Min (editable)".

También sufrí "explosiones" y crujidos al usar auriculares estéreo Bluetooth en una MacBook Air con Lion. Los auriculares funcionan perfectamente cuando se combinan con otros dispositivos como mi iPhone 4.

He tenido una mejora sustancial al reducir la sensibilidad de entrada del micrófono. Abra el submenú 'abrir preferencias de sonido' debajo de sus dispositivos bluetooth y reduzca la sensibilidad del micrófono a cero.

Gracias por tu consejo, ahora lo pruebo. Mi dispositivo de audio bluetooth es un sistema de alta fidelidad, por lo que tiene sentido que los sonidos más fuertes activen el micrófono. Por cierto, estoy usando un rMBP 2015 con El Capitan. Sin embargo, comencé a tener problemas con la tartamudez con el mismo sistema de alta fidelidad también en un MBP de 2011 después de actualizar a Yosemite. Definitivamente un problema de software/controlador (y no hw) parece
Actualicé a MacOS Catalina y comencé a escuchar crujidos en mis auriculares bluetooth. Reduje la sensibilidad del micrófono como se sugirió y creo que está solucionado.
Después de algunas pruebas más, redujo el problema, pero todavía tengo los sonidos y mi bluetooth sigue desconectándose aleatoriamente...

Ejecute todos los procesos relacionados con una prioridad más alta:

Hice un script para hacer eso: https://gist.github.com/redolent/61e5db9d9685689e21e7

#!/bin/bash

list="$(
    sudo ps -A \
    | grep -iE '([h]ear|[f]irefox|[b]lue|[c]oreaudiod)' \
    | cut -c 1-90
    )"


pids=$( cut -c 1-6 <<< "$list" )


echo sudo renice -5 $pids
sudo renice -5 $pids
Estoy usando Hear y Firefox.
Interesante, inicialmente parece mitigar el problema. rMBP 2015 aquí, El Capitán. Aunque no lo resuelve completamente
Si usa reniceun navegador web, asegúrese de tener solo una pestaña abierta en ese navegador en particular. (Por ejemplo, uso Chrome para navegar y Firefox para Pandora)
@redolent ¿Firefox es para cierto complemento especial que solo funciona en Firefox? Solo uso Firefox, pero cuando pensé en cambiarme a Chrome, Pandora comenzó a reproducir canciones extrañas que intentaban venderme cosas :)
No, uso Chrome y Safari principalmente, por lo que es conveniente usar Firefox solo para la reproducción de audio.

Prueba esto:

  • Desconecte el teclado bt, el trackpad bt, el mouse bt y todos los demás dispositivos bluetooth uno por uno mientras escucha los parlantes bt.
    (Mientras hacía esto, en mi caso, descubrí que el teclado bt está interfiriendo, y cuando lo desconecto, empiezo a escuchar que el altavoz bt funciona bien).

  • Luego, vuelva a conectar los dispositivos bt uno por uno , y es posible que vea que las cosas continúan funcionando bien en los altavoces bt.

No sé exactamente qué sucede en mi caso, pero tal vez, el teclado bt se reasigna a otro "canal libre" o algo que no interfiere con los periféricos bt ya conectados.

Esto resolvió mi problema.

Sospecho que también el wifi puede causar interferencias, por lo que al tratar de encontrar al responsable del problema, también puede intentar desactivar los dispositivos wifi mientras escucha los altavoces bt para identificar el dispositivo culpable.

¡Gracias! Estoy tan feliz de haber tropezado con tu respuesta. Finalmente, después de probar todas las demás sugerencias, mis auriculares bluetooth funcionan nuevamente al desconectar y conectar el trackpad.

Bien, después de mucha depuración y lectura de foros de Internet, llegué a la conclusión de que se trata de un problema de hardware. Aparentemente, el cable/antena bluetooth en una macbook unibody de 2009 está dentro del ensamblaje de la pantalla, en el mismo cable que la iSight. Hace un tiempo reemplacé la pantalla LCD, así que debo haber cortado el cable/antena mientras hacía esto. No voy a abrir la pantalla de nuevo solo para arreglar esto, acabo de recibir un dongle bluetooth que funciona perfectamente --- así es como sé que no es un problema de software, ya que estoy bastante seguro de que OS X usa la misma pila bluetooth para ambos transmisores.

Vaya a una tienda y compre un dongle USB bluetooth (compré el más pequeño que pude encontrar por $8). Conéctelo y la MacBook apagará automáticamente el Bluetooth integrado y utilizará el nuevo USB. ¡Después de eso, la música suena perfectamente sin tartamudear en absoluto!

Mis altavoces se configuraron como un dispositivo de entrada.

Cambiando esto de nuevo en SystemPreferences > Sound > Inputcosas fijas.ingrese la descripción de la imagen aquí

Tengo los mismos problemas y he determinado que la ubicación de la antena bluetooth en mi MB Pro de mediados de 2012 es la culpable. Tengo un teclado Apple BT y un ratón mágico Apple BT. No es capaz de transmitir el audio BT de manera satisfactoria a mi altavoz BT de terceros. Intenté retroceder tanto el teclado como el mouse, pero, por desgracia, esto anula el motivo.

Curiosamente, puedo transmitir maravillosamente al altavoz BT de terceros con mi iPhone 5s o mi mini iPad. Este es el caso si tengo WiFi habilitado o no.

Defecto desagradable en El Capital 10.11.5

¡Bienvenido a Ask Different! Absténgase de agregar comentarios en la sección Respuesta, esto es para las respuestas a las preguntas. Una vez que tenga suficiente reputación , podrá agregar comentarios y hacer preguntas de seguimiento. Para ganar reputación, responda preguntas que sean claras y concisas . - De la revisión -

Desinstalé el software antivirus Avira y la agitación desapareció de inmediato.

¡Mi problema ha sido resuelto! Tengo un Huawei Bluetooth Mouse, también usa 2,4GHz. Después de desactivar eso, ya no tengo problemas de audio. Estoy comprobando cómo resolver el problema entre ellos, pero sé cuál es la causa raíz. Gracias

MOVIMIENTO

En mi caso, parece que apagar/encender WIFI ayuda.

Esperando que esta sea la única causa.

Tuve el mismo problema y probé toneladas de soluciones diferentes. Después de muchos intentos, esto lo resolvió:

Ir a:  → System Preferences → Generaly desmarque la opciónAllow Handoff between this Mac and your iCloud devices.

Dejé de dejar mi teléfono encima de mi computadora portátil. Resulta que el adaptador bluetooth del teléfono interfiere con la señal de la computadora portátil y mis auriculares. Otra solución más cruda es apagar el bluetooth del teléfono.